
خبرگزاری آریا- به گمان نگارنده،یكی از اشتباهات رایج به كاربردن واژه اطلاع رسانی به جای متقاعد سازی یا اقناع است .اقناع (Persuasion)نقطه اوج مبحث ارتباطات است. مصدر آن قناعت است و قناعت یعنی بسندگی، اشباع، بینیازی و به ثمر نشستن و کامل شدن؛ و اینها همه نشانههایی از پیروزی و رضایت مندی است. بهطور کلی اقناع هدف اساسی و غایی همه نوع رفتارهای ارتباطی است. ارتباط موفق و مؤثر آن گونه ارتباطی است که نتیجه دلخواه یعنی اقناع را درپی داشته باشد. در این صورت میتوانیم به آن ارتباط متعالی نیز بگوییم.
مخاطبین با دریافت هر پیام، سه نوع واکنش میتوانند داشته باشند: رد و نفی، بیتفاوتی و خنثی، پذیرش و رضایت مندی. زمانی که حالت پذیرش رخ میدهد، میتوان گفت که گیرنده و مخاطب اقناع شدهاست.
اقناع به عنوان فرایند ارتباطاتی تعریف میشود که در آن یک منبع شواهد و نتایجی را بیان میکند و هدف وی غالب آمدن بر دریافتکننده و ایجاد تغییری در وی است.
بهطور کلی، ارتباط متقاعدگرایانه عبارت است از طرح هر پیامی که به قصد شکلدادن، تقویت یا تغییر پاسخهای شناختی، عاطفی و رفتاری دیگران طراحی شده باشد.
برای این قلم كه در بخش كشاورزی،افتخار خدمت دارد،نمونه های موفق در اقناع مخاطبان،نهادهای مالی همچون بانك كشاورزی وبیمه كشاورزی هستند كه با جامعه میلیونی مخاطبان خودمراوده مالی وحتی مشاوره فنی دارند،گواین كه این هردونهادكنشگر در سپهراقتصادی كشور،به تحكیم پایه های امنیت غذایی، به عنوان مولفه اساسی امنیت ملی، یاری می رسانند.
به طوركلی ،مثالی ملموس از تفاوت اقناع واطلاع رسانی رادرانواع انتخابات در جهان می توان یافت كه به صرف اطلاع وشناخت ازنامزدها،ممكن است صندوق آرا به نفع آنان باشد یانباشد،سخن پایانی رااز خواجه شیرازهدیه می گیرم كه:
بس نكته غیر حسن بباید كه تا كسی مقبول طبع مردم صاحب نظر شود
تهیه و تنظیم: رامین امینی زارع كنشگر ارتباطی
کدM-ch2531