خبرگزاري آريا - معاون عمليات اورژانس تهران گفت: روزانه 653 نفر مزاحم اورژانس ميشوند و در سه ماه نخست امسال فردي را شناسايي کرديم که به تنهايي 170 بار براي سامانه 115 ايجاد مزاحمت کرده بود.
اسماعيل فراهاني در گفت و گو با خبرنگار گروه جامعه خبرگزاري ميزان، اظهار داشت: ايجاد مزاحمت براي نيروهاي اورژانس همچنان ادامه دارد و روزانه صدها نفر در تماس با اين سامانه امدادي علاوه بر ايجاد ماحمت در کار امدادرساني اخلال ايجاد ميکنند.
وي ادامه داد: در سال 94 روزانه 878 تماس مزاحمت با اورژانس تهران برقرار شده و در آن سال 316 هزار و 275 مورد مزاحمت تلفني به ثبت رسيد.
به گفته معاون عمليات اورژانس تهران در سال گذشته 225 هزار و 165 مزاحمت ثبت شد که به طور ميانگين روزانه 625 تماس تلفني مزاحمت بود. البته اين ميزان کاهش در سال گذسته با تلاش رسانه ها، تغيير فرهنگ مردم و همکاري آنها به دست آمد.
فراهاني با بيان اينکه امسال روزانه 653 تماس تلفني مزاحم اورژانس ثبت ميشود، تاکيد کرد: در اين مدت فردي که در طول سه ماه 170 بار مزاحم اورژانس شده بود، شناسايي شد. اين فرد هربار پس از تماس اقدام به فوت کردن يا صحبت نکردن ميکرد.
وي با اشاره به اينکه تنها در روز گذشته 210 مورد مزاحمت تلفني بين ساعت 8 صبح تا 15 به ثبت رسيد، تاکيد کرد: در اين مدت 1409 تماس با مرکز اورژانس تهران برقرار شد. حدود 5 .11 درصد تماسهاي اين روز را مزاحمان تلفني تشکيل دادند.
معاون عمليات اورژانس تهران در مورد اعزام آمبولانس براي مزاحمان تلفني، گفت: در ابتداي تماس ابتدا شرح حال مصدوم سوال شده و در صورتي که نياز به اعزام آمبولانس نباشد، اپراتورها مشاوره درماني ميدهند، اما در صورت نياز بلافاصله تيم اورژانس اعزام ميشود. در برخي موارد پيش آماده مزاحمان با دادن شرح حال دروغين باعث شدند تا آمبولانس به محل اعلام شده اعزام شده و توان نيروها گرفته شود.
فراهاني با اشاره به اينکه تعدادي از مزاحمان اورژانس کودکان هستند، افزود: بسياري از مزاحمتها از سوي کودکان در سايه غفلت والدين رخ ميدهد. موضوع مهم ديگر اين است که بيشترين تماسهاي ايجاد مزاحمت با تلفنهاي عمومي و سيم کارتهاي بدون نام و نشان است.
وي در مورد مسدود کردن شماره مزاحمان، گفت: ممکن است کسي که چندبار مرتکب مزاحمت شده است، يکبار نياز به کمک اورژانس داشته باشد. اگر فردي چند بار پشت سر هم ايجاد مزاحمت کند، خط او براي تماس با اورژانس براي دقايقي مسدود ميشود و نميتواند با اورژانس تماس بگيرد. البته مزاحمان حرفهاي و سمج، پس از شناسايي به مرجع قضايي معرفي ميشوند.
انتهاي پيام/