وکاله آریا للأنباء - کثیر من المستخدمین یعتمدون على شات جی بی تی یومیا فی الکتابه والبحث والتعلم، لکنهم یقعون أحیانا فی أخطاء تقلل من جوده النتائج (رویترز)
أصبح شات جی بی تی إحدى أکثر أدوات الذکاء الاصطناعی التولیدی انتشارا، حیث یستخدمه ملایین الأشخاص یومیا فی کتابه النصوص، وتلخیص المعلومات، وتعلم المهارات الجدیده، وإنشاء الأفکار، والمساعده فی البرمجه والعمل، ومع توسع الاعتماد على هذه الأدوات، ظهرت مشکله جدیده تتمثل فی سوء الاستخدام، إذ یقع کثیر من المستخدمین فی أخطاء تقلل من جوده النتائج أو قد تؤدی إلى اتخاذ قرارات مبنیه على معلومات غیر دقیقه.
ورغم التطور الکبیر الذی شهدته نماذج اللغه الکبیره (LLMs)، فإن شات جی بی تی لیس محرک بحث تقلیدیا ولا مصدرا مضمونا لکل معلومه، بل هو نموذج ذکاء اصطناعی یتوقع النصوص بناء على الأنماط التی تعلمها من کمیات ضخمه من البیانات، لذلک فإن طریقه تعامل المستخدم معه تلعب دورا أساسیا فی تحدید جوده الإجابات.
کتابه أوامر عامه أو غیر واضحه تؤدی إلى الحصول على إجابات أقل دقه وتفصیلا (فریبک) 1- الاعتقاد بأن شات جی بی تی لا یخطئ
أحد أکبر الأخطاء التی یقع فیها المستخدمون هو التعامل مع إجابات شات جی بی تی باعتبارها حقائق نهائیه، فالذکاء الاصطناعی قد یقدم أحیانا معلومات غیر دقیقه أو یخلط بین مصادر مختلفه، وهی ظاهره تعرف باسم "هلوسه الذکاء الاصطناعی".
اقرأ أیضا
list of 2 items list 1 of 2 ما هو شات جی بی تی وورک وکیف یختلف عن شات جی بی تی التقلیدی؟ list 2 of 2 الخواتم الذکیه.. ما هی؟ وکیف یغیر الذکاء الاصطناعی مستقبلها؟ end of list وتحدث هذه المشکله لأن النموذج لا یعرف المعلومات بالطریقه التی یعرفها الإنسان، بل یولد إجابات اعتمادا على الاحتمالات اللغویه، لذلک فإن استخدامه فی المجالات الحساسه مثل الطب والقانون والمال یتطلب مراجعه المعلومات من مصادر موثوقه أو متخصصین.
2- کتابه أوامر غیر واضحه
جوده الإجابه تعتمد بدرجه کبیره على جوده الطلب الذی یقدمه المستخدم، وهو ما یعرف باسم هندسه الأوامر (Prompt Engineering).
على سبیل المثال، طلب مثل "اکتب تقریرا عن الذکاء الاصطناعی" سیعطی نتیجه عامه، بینما طلب مثل "اکتب تقریرا تقنیا من 1000 کلمه عن تأثیر الذکاء الاصطناعی على الأمن السیبرانی ، بأسلوب صحفی، مع أمثله ومصادر" سیؤدی إلى إجابه أکثر دقه وتنظیما.
حیث إن کثیرا من المستخدمین لا یدرکون أن شات جی بی تی یحتاج إلى تعلیمات واضحه حول الهدف، والجمهور، والأسلوب، وطول المحتوى المطلوب.
3- تجاهل تقدیم السیاق
من الأخطاء الشائعه إعطاء شات جی بی تی مهمه دون معلومات کافیه، فعند طلب کتابه رساله أو إعداد خطه أو تحلیل مشکله، یحتاج النموذج إلى معرفه الخلفیه والظروف المحیطه للحصول على نتائج مناسبه.
على سبیل المثال، تختلف صیاغه مقال موجه للخبراء عن مقال موجه للمستخدم العادی، کما تختلف الإجابه إذا کان الهدف هو التعلیم أو التسویق أو النشر الإعلامی.
4- نسخ الإجابات دون مراجعه
یستخدم البعض إجابات شات جی بی تی مباشره فی التقاریر أو المنشورات أو الأعمال المهنیه دون تدقیق، ورغم قدره النموذج على إنتاج نصوص عالیه الجوده، فإنه قد یحتوی على أخطاء لغویه أو معلوماتیه أو صیاغات غیر مناسبه للسیاق.
المراجعه البشریه تظل خطوه أساسیه، خصوصا فی المحتوى الصحفی والأکادیمی والمهنی، حیث تحتاج المعلومات إلى التحقق والتدقیق قبل النشر.
تحسین الإجابات یمکن من خلال طلب إعاده الصیاغه أو الاختصار أو إضافه أمثله وتفاصیل جدیده (بیکسلز) 5- مشارکه معلومات شخصیه وحساسه
من الأخطاء الأمنیه الخطیره إدخال بیانات خاصه داخل المحادثات، مثل کلمات المرور، أرقام الحسابات، الملفات السریه، أو معلومات الشرکات الداخلیه.
ورغم وجود سیاسات حمایه للبیانات، ینصح خبراء الأمن السیبرانی بعدم مشارکه أی معلومات حساسه مع أدوات الذکاء الاصطناعی العامه، خصوصا عند استخدامها فی بیئات العمل.
کما بدأت کثیر من الشرکات بوضع سیاسات داخلیه لتنظیم استخدام أدوات الذکاء الاصطناعی ومنع تسرب البیانات.
6- الاعتماد الکامل على الذکاء الاصطناعی بدل التفکیر البشری
أدى انتشار شات جی بی تی إلى ظهور مفهوم جدید یتعلق بالاعتماد المفرط على الذکاء الاصطناعی، حیث یستخدم بعض الأشخاص الأداه للحصول على حلول جاهزه دون تحلیل أو تعلم.
یمکن للذکاء الاصطناعی أن یساعد فی البحث، وتنظیم الأفکار، وشرح المفاهیم، لکنه لا ینبغی أن یحل محل التفکیر النقدی أو الخبره البشریه، وخاصه فی التعلیم، حیث یمثل الاستخدام الخاطئ تحدیا، إذ قد یؤدی الاعتماد الکامل على الأدوات الذکیه إلى ضعف مهارات الکتابه والتحلیل لدى الطلاب.
7- استخدامه فی قرارات متخصصه دون خبراء
یمکن لشات جی بی تی تقدیم معلومات عامه حول موضوعات طبیه أو قانونیه أو مالیه، لکنه لیس بدیلا عن الطبیب أو المحامی أو المستشار المالی.
فعلى سبیل المثال، قد یشرح أعراضا صحیه أو یقدم معلومات عن دواء معین، لکنه لا یستطیع إجراء تشخیص طبی دقیق یعتمد على الفحص السریری والتاریخ الصحی الکامل.
فهم قدرات شات جی بی تی وحدوده یساهم فی تحقیق أقصى استفاده من الذکاء الاصطناعی بأمان وکفاءه (شترستوک) 8- الاکتفاء بالإجابه الأولى وعدم تحسین النتائج
کثیر من المستخدمین لا یستفیدون من طبیعه المحادثه التفاعلیه، فبدل قبول الإجابه الأولى، یمکن تحسین النتائج عبر طلب تعدیلات مثل:
اجعل النص أکثر احترافیه. اختصر الإجابه. أضف أمثله عملیه. اکتبها بأسلوب صحفی. وضح المصطلحات التقنیه للمبتدئین. هذه الطریقه تجعل الأداه أکثر فاعلیه وتحولها من مولد نصوص إلى مساعد ذکی متفاعل.
9- تجاهل حدود المعلومات الحدیثه
التکنولوجیا تتغیر بسرعه، وقد لا یمتلک النموذج دائما أحدث المعلومات حول المنتجات، أو الأخبار، أو تحدیثات الشرکات، لذلک یجب التعامل بحذر مع الأسئله المتعلقه بالأحداث الجاریه أو الإصدارات الحدیثه، والاعتماد على المصادر الرسمیه عند الحاجه.
10- عدم تعلم أساسیات استخدام الذکاء الاصطناعی
یعتقد بعض المستخدمین أن استخدام شات جی بی تی لا یحتاج إلى مهارات، لکن الحصول على أفضل النتائج یتطلب فهم بعض المبادئ الأساسیه، مثل کیفیه صیاغه الأوامر، وتقدیم السیاق، وتقییم الإجابات.
ومع انتشار أدوات الذکاء الاصطناعی فی العمل والتعلیم، أصبحت مهاره التعامل معها جزءا من المهارات الرقمیه الأساسیه التی یحتاجها المستخدمون.
المصدر: الجزیره + وکالات