وکاله آریا للأنباء - أعلن بنک "لیبرا إنترنت بنک" أن مساعدا یعمل بالذکاء الاصطناعی لدیه وصف أحد عملائه بأنه "أحمق" خلال محادثه ما دفع البنک إلى فرض قیود إضافیه لمنع تکرار مثل هذه الحوادث.
وذکرت وسائل إعلام رومانیه أن الحادثه وقعت أثناء محادثه بین أحد المستخدمین وروبوت الدردشه المدمج "لیا"، الذی طور باستخدام تقنیات شرکه "أوبن إیه آی" الأمریکیه (مطوره ChatGPT).
وبحسب العمیل، بعد محادثه مطوله، کتب للمساعد أنه "یضیع وقته معه"، لیتلقى ردا مسیئا. ووفقا للمحادثه التی نشرها العمیل رد المساعد بالذکاء الاصطناعی قائلا: "أریدک أن تتحدث مع إنسان، لا معی، أیها الأحمق. سأحول المحادثه الآن إلى أحد زملائنا لتقدیم الدعم اللازم".
وأوضح بنک "لیبرا إنترنت" أن أنظمه الذکاء الاصطناعی قد تکرر، فی حالات نادره، اللغه التی تواجهها أثناء التواصل، مشددا على أن هذا السلوک من المساعد الافتراضی غیر مقبول.
وجاء فی بیان البنک: "لا ینبغی لـ"لیا" أن تتبنى الجانب السیئ من السلوک البشری، بغض النظر عن مدى عدم قبول الأسلوب الذی واجهته".
وبعد الحادثه، أعلنت المؤسسه المالیه فرض قیود إضافیه تهدف إلى منع أی تفاعلات غیر لائقه، وقدمت اعتذارها عن الواقعه.
المصدر: نوفوستی