خبرگزاری آریا - در راستای تداوم تعاملات سازنده و ارتقای سطح خدماترسانی به جامعه فرهیخته بازنشستگان کشوری، نشست هماندیشی بیمه دی با حضور سرپرست اداره کل خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری، مدیر کانون بازنشستگان استان تهران، رؤسای کانونهای تابعه استان تهران و مدیرشعب دیجیتال شرکت ایرانیان پوشش برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری آریا بیمه دی؛ در این جلسه که با هدف بررسی چالشها و تبیین دستاوردهای جدید قرارداد درمان صندوق بازنشستگی برگزار شد، براتی ، مدیر شعبه تخصصی بیمه های درمان بیمه دی به تشریح آخرین اقدامات و پاسخگویی به سوالات حاضران پرداخت.
یکی از محورهای اصلی این نشست، بحث پیرامون «پراکندگی مراکز دریافت خسارت مستقیم» بود، مدیرشعب دیجیتال شرکت ایرانیان پوشش تیز در این نشست گفت: افرآیند افزایش تعداد دفاتر پیشخوان دولت و نمایندگیهای بیمه دی برای دریافت مدارک درمانی با سرعت در حال پیگیری است تا بازنشستگان در کمترین زمان و با طی کوتاهترین مسیر، به میزهای خدمت مراجعه کنند.
در ادامه براتی ، مدیر شعبه تخصصی درمان بیمه دی افزود: بیمه دی در استان تهران با بیش از یک هزار و 240 مرکز درمانی (اعم از بیمارستانها، درمانگاهها، مراکز پاراکلینیکی و داروخانهها) قرارداد همکاری دارد، که این گستردگی شبکه، تضمینکننده دریافت خدمات با کیفیت و بدون نیاز به پرداخت هزینههای تشخیصی و درمانی برای بیمهشدگان است.
وی با توجه به سوالات مطروحه در خصوص مسائل سیستمی، توضیحاتی در رابطه با «فرآیند حذف و اضافه بیمهشدگان صندوق بازنشستگی» ارائه داد و حوه انتخاب طرحهای بیمهای توسط بیمهشدگان تشریح شد و به ابهامات موجود در این زمینه پاسخ داده شد تا مسیر بهرهمندی از پوششهای بیمهای هموارتر از گذشته شود.
براتی در پایان برای کاهش مراجعات حضوری، نحوه کاربری سامانه «دیدار» و مزایای ثبت آنلاین مدارک درمانی برای بازنشستگان را تبیین کرد و توضیح داد: این مهم گامی بلند برای تکریم ارباب رجوع و تسریع در واریز مبالغ خسارت به حساب بیمهشدگان محسوب میشود.