خبرگزاری آریا - استاندار فارس، صبح امروز با حضور در سامانه گفتوگوی تلفنی «سامد»، بهطور مستقیم با شهروندان از سراسر استان گفتوگو کرد و شنونده درخواستها و مطالبات آنان بود.
استاندار فارس، صبح امروز با حضور در سامانه گفتوگوی تلفنی «سامد»، بهطور مستقیم با شهروندان از سراسر استان گفتوگو کرد و شنونده درخواستها و مطالبات آنان بود.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری فارس، حسینعلی امیری از پاسخ به 16 درخواست از سوی شهروندان در پاسخگویی از طریق تماسهای «سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت» خبر داد و موضوعات مطرح شده را متنوع از خدمات شهری و مسائل اجتماعی تا دغدغههای عشایر استان دانست.
امیری که پس از حضور محل پاسخگویی «سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت» با خبرنگاران سخن میگفت، با بیان این مطلب افزود: در میان این موارد، دو مورد مربوط به برگزار نشدن انتخابات تعاونیهای عشایری بود که دستور رسیدگی داده شد. همچنین در خصوص متقاضیان وام از خیریهها برای بیماران خاص راهنماییهایی صورت گرفت و موضوع تغییر کاربری زمینی که موجب محدود شدن حقوق اهالی محل شده بود و پیشتر نیز در کمیسیون ماده 5 مطرح شده بود، برای بررسی مجدد ارسال شد.
استاندار فارس تصریح کرد: بخشی از این درخواستها به، مشاور استاندار و مدیرکل بررسی عملکرد و بازرسی و امور حقوقی استان ارجاع شد تا شخصاً رسیدگی کند و تعدادی دیگر به معاونتهای مربوطه و مدیران و روسای دستگاههای اجرایی استان ارجاع یافت تا پاسخ نهایی به ایشان و استاندار گزارش شود.
وی در ادامه تأکید کرد: ارتباط با مردم عزیز و شریف تنها به سامانه سامد محدود نیست و معمولاً هفتهای چند روز پیاده در سطح شهر قدم میزنم، به پارکها میروم و در پیادهروها با مردم گفتگو میکنم تا مشکلات و درخواستهایشان را بشنوم. در کنار این فعالیتهای میدانی، مدیران استان نیز بر اساس جدول زمانبندی در این سامانه حضور یافته و به درخواستهای مردم پاسخ میدهند.
حسینعلی امیری در پایان خاطرنشان کرد: رضایت مردم و تسهیل در انجام امور آنها برای ما بسیار مهم است؛ اکنون بزرگترین سرمایه اجتماعی دولت مردم هستند و همه مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی تکلیف دارند به احسن وجه در خدمت مردم باشند و مسائل و مشکلاتشان را حل و فصل کنند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری فارس، سامانه گفت و گوی تلفنی سامد 111 (مرکز ارتباطات مردمی) با دریافت انتقادات، ایدهها و نظرات، درخواستها، شکایات و گزارشهای مردمی میکوشد تا با برقراری ارتباط پویا میان مردم و دولت و همچنین افزایش سطح دسترسی به مسئولان و کارگزاران دولت، با رویکرد حل مشکل و همفکری در برنامهریزیها، زمینه مشارکت تمامی اقشار جامعه را عملی سازد.
این سامانه در استان فارس تاکنون با حضور مدیران کل ستادی، مدیران دستگاههای اجرایی استان و معاونان استاندار برگزار شده است و امروز نیز با حضور استاندار، به 16 درخواست در حوزههای مختلف از نقاط مختلف استان پاسخ داده شد.