خبرگزاری آریا - مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی گلستان با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباط مدیران با خبرنگاران گفت: اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی گلستان در نظر دارد با راه‌اندازی پایگاه پاسخ‌گویی، دسترسی رسانه‌ها به مدیران و امکان پیگیری مطالبات خبری را آسان‌تر کند.
احمد گلچین، عصر امروز (یکشنبه 3 آبان 1405) در دیدار با رؤسا، سردبیران و نمایندگان خبرگزاری‌های فعال در استان گلستان، با اشاره به گلایه‌های مطرح‌شده درباره نحوه تعامل برخی مدیران با خبرنگاران خبرگزاری‌ها، اظهار کرد: هدف این است که دغدغه‌های رسانه‌ها را بشنویم و در کنار آن، راهکارها را نیز با هم مرور کنیم و اگر مسئله‌ای در حوزه رسانه وجود دارد، باید با گفت‌وگو و مشورت برای حل آن اقدام کنیم.
وی درباره برنامه‌های کنگره شهدا افزود: مراسم آغازین کنگره امروز برگزار شد و با توجه به محدودیت زمانی، بخشی از برنامه‌ها در نوبت صبح و با موضوع شهدای دانش‌آموز اجرا شد، لذا در نخستین روز ممکن است در روند برگزاری، کاستی‌هایی وجود داشته باشد؛ گلایه‌های همکاران رسانه‌ای را شنیده‌ام و این موارد باید بررسی شود.
گلچین با اشاره به انتقاد برخی خبرنگاران از پاسخ‌گو نبودن مسئولان در حاشیه برنامه‌ها اظهار کرد: انتظار رسانه‌ها برای دریافت توضیح و گفت‌وگو از مدیران، انتظار درستی بوده و مدیران باید به پرسش‌های خبرنگاران پاسخ دهند و اگر امکان گفت‌وگو در همان لحظه فراهم نیست، در فرصت مناسب توضیح لازم را ارائه کنند.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی گلستان با بیان اینکه ارتباط مستمر مدیران با رسانه‌ها به اطلاع‌رسانی دقیق‌تر کمک می‌کند، ادامه داد: وقتی مدیر پاسخ‌گو نباشد، خبرنگار ناچار است خبر را از مسیرهای دیگر پیگیری کند؛ سپس ممکن است همان مدیر نسبت به انتشار خبر گلایه داشته باشد.
وی افزود: مدیران و روابط‌عمومی‌ها بدانند که پاسخ‌گویی به‌موقع می‌تواند از بروز سوءتفاهم جلوگیری کند و به انتشار دقیق‌تر اخبار بینجامد.
گلچین همچنین گفت: در شورای اطلاع‌رسانی استان، موضوع تعامل مدیران و رسانه‌ها و مسائل پیش‌آمده در این زمینه بررسی شده و سازوکاری نیز برای پیگیری موارد اختلاف یا ابهام در نظر گرفته شده تا موضوعات از مسیر گفت‌وگو و بررسی کارشناسی دنبال شوند.
وی از برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی پایگاه پاسخ‌گویی به رسانه‌ها خبر داد و افزود: در این پایگاه، زمینه حضور و پاسخ‌گویی مدیران بر اساس موضوعات و مطالبات رسانه‌ای فراهم می‌شود و با هماهنگی انجام‌شده، قرار است زمان‌هایی مشخص، به‌صورت هفتگی یا دوهفته‌ای برای گفت‌وگوی خبرنگاران با مدیران اختصاص یابد تا دسترسی رسانه‌ها به مسئولان و امکان پیگیری موضوعات آسان‌تر شود.
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی گلستان در پایان، همراهی رسانه‌ها را برای اجرای این برنامه ضروری دانست و گفت: پیشنهادها و دیدگاه‌های خبرنگاران می‌تواند به شناسایی مدیران و موضوعاتی که نیاز بیشتری به پاسخ‌گویی دارند کمک کند. امیدواریم با همکاری مدیران و رسانه‌ها، این سازوکار به تقویت ارتباط دوسویه و اطلاع‌رسانی شفاف‌تر در استان منجر شود.
انتهای پیام