وکاله آریا للأنباء - إیلون ماسک کان واضحا فی نیته تقدیم تطبیق خارق منذ شرائه منصه تویتر (أسوشیتد برس)
أطلقت منصه "إکس" للتواصل الاجتماعی خدمه جدیده للمشترکین فیها تحت اسم "إکس مونی"، تتیح للمستخدمین إرسال واستقبال الأموال عبر حسابهم فی المنصه، واستخدامها أیضا فی المدفوعات وفق تقریر موقع "بی سی ماغازین" التقنی الأمریکی.
ویأتی إطلاق الخدمه الجدیده ضمن الخطه التی أعلن عنها مالک المنصه إیلون ماسک عندما اشتراها عام 2022 وغیّر اسمها من تویتر إلى "إکس"، إذ عبر آنذاک عن نیته تحویل المنصه إلى تطبیق خارق.
ویشیر مفهوم التطبیق الخارق إلى تطبیق یمکنک من خلاله إنجاز کل ما ترغب فیه، بدءا من التواصل مع المستخدمین الآخرین وإرسال الرسائل إلیهم إلى استقبال المدفوعات وإتمام المعاملات المختلفه.
ولکن کیف تعمل خدمه "إکس مونی" وما الذی تقدمه فعلا؟ ولماذا یلاحق ماسک هذه الفکره منذ سنوات؟ وما الذی یعنیه أن تحتفظ منصه تواصل اجتماعی بأموالک وبیانات مشتریاتک معا؟
کیف تعمل خدمه "إکس مونی"؟
تتوفر خدمه "إکس مونی" للمشترکین فی الباقات المدفوعه من منصه "إکس"، وتوفر لهم مجموعه من الخدمات المالیه والبنکیه.
وتشمل هذه الخدمات تحویل الأموال داخل المنصه والمدفوعات بین الأفراد، أی أنک تستطیع تحویل الأموال لأفراد أسرتک أو شراء السلع والخدمات من خلالها.
وتوفر الخدمه أیضا إمکانیه حجز بطاقه "إکس" البنکیه، وهی بطاقه بنکیه مادیه مرتبطه بحساب المنصه تعتمد على شبکه "فیزا" وفق تقریر منفصل لموقع "ماشابل".
ویوضح التقریر أن الخدمات تشمل رسمیا إرسال الحوالات البنکیه إلى خارج المنصه، وإرسال الشیکات البریدیه، ودفع الفواتیر، واستقبال الرواتب عبرها مباشره.
ویعنی هذا أن الخدمه أقرب إلى البنوک التقلیدیه التی توفر حسابات مختلفه لمستخدمیها، وهو ما کان یسعى إلیه ماسک منذ البدایه.
ویحصل مستخدمو "إکس مونی" على عائد سنوی یصل إلى 6% مع مزایا استرداد نقدی تصل إلى 3% من إجمالی المشتریات.
وتحتفظ "إکس مونی" بحسابات عملائها لدى بنک "کروس ریفر" الأمریکی الذی یعد شریکا لمنصه الخدمات المالیه الجدیده حسب تقریر "ماشابل"، لذلک تقتصر الخدمه على مستخدمی الولایات المتحده فقط.
وتقدم المنصه مجموعه من الإجراءات الأمنیه المتقدمه وحزمه ضمانات معلنه لتأمین حسابات المستخدمین وأموالهم، وتشمل هذه الضمانات تقنیه مفاتیح المرور بدلا من کلمات السر، فضلا عن مجموعه من ضوابط الخصوصیه المتقدمه لم توضحها.
وإلى جانب ذلک توفر "إکس مونی" دعما على مدار الساعه وفق تقریر "بی سی ماغازین".
لماذا أطلق ماسک الخدمه؟
یملک إیلون ماسک خبره واسعه فی مجال المدفوعات الرقمیه، فقبل أن یصبح أغنى رجل فی العالم ویتجه إلى شرکه "تسلا" والذکاء الاصطناعی، کان یملک شرکه مدفوعات رقمیه تدعى "إکس" أیضا، وهی الشرکه التی تحولت لاحقا إلى بای بال بعد اندماجها مع "کونفینیتی" عام 2000.
ولم یخف ماسک اهتمامه بتطویر تطبیق خارق قادر على استقبال وإرسال المدفوعات، إذ عبر عن ذلک فی أکثر من مناسبه.
لیست الأولى من نوعها
لا تنتشر فکره التطبیقات الخارقه على نطاق واسع فی الدول الغربیه، ولکنها تحظى برواج کبیر فی شرق آسیا، إذ توجد عده تطبیقات تقدم الخدمه ذاتها.
وربما یعد تطبیق "وی تشات" الصینی أحد أشهر التطبیقات الخارقه فی العالم، فهو منصه تواصل اجتماعی ومنصه رسائل فوریه ومنصه تتیح خدمات حکومیه، فضلا عن المدفوعات بدءا من إرسالها بین المستخدمین حتى دفع الخدمات المختلفه.
خدمه "إکس مونی" تتیح للمشترکین فیها بطاقه مرتبطه بشبکه "فیزا" (إکس) وتقدم شرکه "علی بابا" التقنیه الصینیه خدمه مماثله تحت اسم "علی بای"، فضلا عن تطبیق "بایدو" الشهیر الذی یقدم الخدمات ذاتها، وهی جمیعا تندرج تحت فئه التطبیقات الخارقه.
کما یملک الشرق الأوسط مجموعه من التطبیقات الخارقه التی تعمل فی عده دول، ومن بینها تطبیقات تابعه لشرکات الاتصالات الخلیجیه مثل "أوریدو" أو "إس تی سی"، ورغم هذا فإن هذا السوق ما زال مجزأ بلا تطبیق خارق مهیمن وفق دراسه منفصله من شرکه "رولاند بیرغر" الاستشاریه.
مخاوف تنظیمیه على خصوصیه المستخدمین
وأثارت خدمه "إکس مونی" مخاوف متعدده لدى الجهات التنظیمیه والتشریعیه فی الولایات المتحده، إذ رأت عضو مجلس الشیوخ الأمریکی إلیزابیث وارین أن الخدمه تمثل خطرا کبیرا على خصوصیه المستخدمین، فضلا عن استقرار النظام المالی وفق تقریر موقع "بازینغا" الإخباری الأمریکی.
ووجهت عضو مجلس الشیوخ رساله شدیده اللهجه إلى ماسک فی 14 أبریل/نیسان الماضی، تنتقد فیها طریقه إدارته لمنصه "إکس"، إذ قالت: "إن کان سجلک فی إداره إکس مؤشرا على کیفیه إدارتک لإکس مونی، فقد یتعرض للخطر المستهلکون وأمننا القومی واستقرار النظام المالی".
إلیزابیث وارین: "إن کان سجلک فی إداره إکس مؤشرا على کیفیه إدارتک لإکس مونی، فقد یتعرض للخطر المستهلکون وأمننا القومی واستقرار النظام المالی" (أسوشیتد برس) واستندت وارین فی انتقاداتها لأسلوب إداره ماسک إلى أزمه الصور الفاضحه التی ملأت "إکس" وانتشار مواد الاعتداء الجنسی على الأطفال بها.
کما أشارت وارین فی رسالتها إلى أن خدمه "إکس مونی" قد تطلق عملات رقمیه خاصه بها، مما یجعل الرقابه علیها أمرا أصعب.
واختتمت رسالتها بالإشاره إلى أن الخدمه تتیح للمشترکین مستقبلا الاستثمار مباشره من داخل المنصه، مضیفه: "من غیر الواضح ما هی الاستثمارات الخطره أو الأنشطه التی ستکون متاحه"، وتساءلت عن سیاسه استغلال البیانات المتطفله داخل المنصه حتى یقدم بنک کروس ریفر عائدا استثماریا لحسابات "إکس مونی" یتجاوز عائد البنک الفدرالی.
بیاناتک ثمن الخدمه؟
غیر أن سجل البنک الشریک للخدمه یدخل بدوره فی دائره التساؤل، فقد خضع "کروس ریفر" سابقا لإجراءات من المؤسسه الفدرالیه للتأمین على الودائع فی واقعتین منفصلتین عامی 2018 و2023 بسبب ما اعتبرته المؤسسه ممارسات إقراض غیر سلیمه وفق تقریر "بازینغا"، وهو السجل الذی بنت وارین علیه جزءا من انتقاداتها.
وتزید خدمه "إکس مونی" من معدل البیانات التی تجمعها منصه التواصل الاجتماعی عن مستخدمیها، إذ لن تقتصر البیانات الآن على اهتماماتهم داخل المنصه فقط، بل ستمتد إلى مشتریاتهم.
وتنبع هذه المخاوف من أن عوائد منصه "إکس" فی الأساس تأتی من الإعلانات مثل بقیه منصات التواصل الاجتماعی، لذلک قد تستخدم المنصه ما تجمعه عن مدفوعات المستخدمین فی توجیه وتخصیص أعلى للإعلانات.
ویشیر تقریر "بازینغا" إلى أن "إکس" وماسک لم یقدما ردا على الرساله أو التساؤلات المقدمه من وارین.
المصدر: الجزیره + وکالات