خبرگزاری آریا - رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی با تأکید بر اینکه ارتباطات امروز به یکی از مؤلفههای اصلی حکمرانی و افزایش سرمایه اجتماعی تبدیل شده است، گفت: بدون روایتسازی حرفهای و اطلاعرسانی منسجم، حتی عملکردهای دقیق و مؤثر نیز در ذهن افکار عمومی تثبیت نمیشوند.
به گزارش خبرگزاری آریا، محمودرضا کریمی، در شورای مدیران کل حوزه راه و شهرسازی، ارتباطات را فراتر از یک وظیفه رسانهای دانست و اظهار کرد: در وزارت راه و شهرسازی، با گستره مأموریتها و تنوع ذینفعان، کیفیت اطلاعرسانی مستقیماً بر اعتماد عمومی و ارزیابی عملکرد اثرگذار است.
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی، با اشاره به فاصله میان «اقدام انجامشده» و «ادراک عمومی»، تأکید کرد: پر کردن این شکاف، مأموریت اصلی ارتباطات راهبردی است و این امر تنها با همافزایی ارتباطی میان ستاد، سازمانها و ادارات کل استانی محقق میشود.
کریمی استان فارس را یکی از کانونهای مهم اثرگذاری وزارتخانه دانست و افزود: حجم بالای پروژهها در این استان، ضرورت اطلاعرسانی هدفمند، مستمر و متکی بر دادههای واقعی را دوچندان میکند و اطلاعرسانی نباید واکنشی یا مقطعی باشد.
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی، همزبانی و روایت واحد را لازمه تقویت تصویر سازمانی عنوان کرد و گفت: ناهمگونی پیامها و پراکندگی اطلاعرسانی میتواند موجب ابهام و تضعیف اعتماد عمومی شود و نقش مدیران کل در هدایت ارتباطات، نقشی کلیدی است.
وی با تأکید بر اینکه اطلاعرسانی صرفاً انتشار خبر نیست، تصریح کرد: انتقال پیام مناسب، در زمان و بستر مناسب، نیازمند برنامهریزی ارتباطی، تقویت روابط عمومیها، تعامل با رسانهها و استفاده هوشمندانه از فضای مجازی است.
رئیس مرکز ارتباطات و اطلاعرسانی وزارت راه و شهرسازی، در پایان با اشاره به رقابت روایتها در فضای رسانهای امروز، خاطرنشان کرد: اگر روایت دقیق و مستند بهموقع ارائه نشود، روایتهای جایگزین برجسته میشوند. همافزایی ارتباطی یک ضرورت مدیریتی است که میتواند به تقویت سرمایه اجتماعی، کاهش فاصله دولت و مردم و افزایش اثربخشی اقدامات اجرایی منجر شود.