خبرگزاری آریا - رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومیها در ساختار اداری گفت: جایگاه این حوزه بیش از آنکه وابسته به چارت سازمانی باشد، به "نگاه مدیران" و میزان اهمیتدادن به آن در فرآیند تصمیمسازی و عملکرد دستگاهها برمیگردد و باید بهعنوان یک بخش راهبردی در نظام اداری دیده شود.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومیها در ساختار اداری گفت: جایگاه این حوزه بیش از آنکه وابسته به چارت سازمانی باشد، به "نگاه مدیران" و میزان اهمیتدادن به آن در فرآیند تصمیمسازی و عملکرد دستگاهها برمیگردد و باید بهعنوان یک بخش راهبردی در نظام اداری دیده شود.
به گزارش خبرگزاری آریا استانداری سیستان و بلوچستان، مهرداد عرباول در نشست شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان، با اشاره به اهمیت این حوزه در کارکرد دستگاههای اجرایی اظهار داشت: روابط عمومیها تنها واحد اطلاعرسانی نیستند، بلکه بخشی از ساختار مدیریتی و اثرگذار در پاسخگویی، ارزیابی عملکرد و انتقال صحیح دستاوردهای دستگاهها به جامعه محسوب میشوند.
وی با بیان اینکه جایگاه روابط عمومیها بیش از هر چیز به نگاه مدیران وابسته است، افزود: اگر مدیران برای این حوزه اهمیت قائل شوند، روابط عمومی میتواند بهعنوان یکی از ارکان اصلی ارتقای عملکرد سازمانی نقشآفرینی کند؛ در غیر این صورت، حتی ساختارهای اداری نیز نمیتوانند بهتنهایی کارکرد لازم را ایجاد کنند.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی استان با اشاره به نقش فناوری اطلاعات و روابط عمومی در بهبود عملکرد دستگاهها تصریح کرد: دو حوزه IT و روابط عمومی از بخشهای کلیدی هستند که بهروز بودن و کارکرد صحیح آنها تأثیر مستقیم بر کیفیت عملکرد سازمانها دارد.
عرباول با بیان اینکه نوع استفاده مدیران از ظرفیتهای موجود تعیینکننده است، گفت: حتی با تجهیزات ساده نیز میتوان مستندسازی و روایت دقیق از عملکرد دستگاهها را انجام داد، به شرط آنکه نگاه مدیریتی در این زمینه فعال و حمایتی باشد.
وی ادامه داد: در بسیاری از دستگاهها ظرفیتهای خوبی وجود دارد، اما میزان بهرهبرداری از این ظرفیتها به سطح توجه مدیران و نحوه سازماندهی داخلی بازمیگردد.
رئیس سازمان مدیریت و برنامهریزی سیستان و بلوچستان با تأکید بر ضرورت تقویت جایگاه آموزش در حوزه روابط عمومی افزود: برگزاری دورههای تخصصی و ارائه گواهینامههای معتبر آموزشی میتواند به ارتقای حرفهای این حوزه کمک کند و نقش آن را در ساختار اداری تثبیت نماید.
عرباول همچنین پیشنهاد کرد نظام ارزیابی دستگاهها با محوریت عملکرد روابط عمومیها بازنگری شود و گفت: میتوان با طراحی شاخصهای دقیق، میزان توجه مدیران به این حوزه را در نظام ارزیابی عملکرد دستگاهها لحاظ کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: ارتقای جایگاه روابط عمومیها نه صرفاً با تغییر ساختار، بلکه با اصلاح نگاه مدیریتی، آموزش تخصصی و استفاده بهینه از ظرفیتهای موجود محقق خواهد شد.