خبرگزاری آریا - استاندار بوشهر گفت: استقرار سامانه فواد، فرصتی برای اصلاح فرآیندها، شفافیت حداکثری در عملکردها و نهادینهسازی فرهنگ پاسخگویی است.
استاندار بوشهر گفت: استقرار سامانه فواد، فرصتی برای اصلاح فرآیندها، شفافیت حداکثری در عملکردها و نهادینهسازی فرهنگ پاسخگویی است.
به گزارش خبرگزاری آریا استانداری بوشهر، ارسلان زارع استاندار بوشهر در نشست شورای راهبردی تحول اداری که با حضور دکتر داوودی رئیس مرکز ملی بازرسی و ارتقای سلامت و فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد اظهار داشت: امروز سامانه فواد 128 با هدف تقویت فرآیند پاسخگویی دستگاههای اجرایی به شهروندان و ارتقای رضایتمندی گیرندگان خدمات و همچنین در اجرای بند چهارم از اقدامات ذیل محور سوم برنامه اصلاح نظام اداری در استان بوشهر راهاندازی میشود که اقدام ارزندهای است.
وی با بیان اینکه پاسخگویی فقط یک واژه اداری نیست، بلکه هسته مرکزی حکمرانی خوب و شایسته است، افزود: در نظام مردمسالاری دینی ما که مردم، منبع اصلی مشروعیت و قدرت هستند، سازمانهای عمومی نمیتوانند صرفا به گزارشدهی به بالادست اکتفا کنند، بلکه ما در برابر مردم مسئولیت داریم.
استاندار بوشهر با تاکید بر اینکه شفافیت، پیشنیاز پاسخگویی است خاطر نشان کرد: رضایتمندی مردم در گرو سلامت اداری، شفافیت و نظارت موثر است و اگر گزارشات و اطلاعات، راکد و پنهان بماند، نظارت ممکن نیست.
دکتر زارع تصریح کرد: شفافیت یعنی جریان آزاد اطلاعات، وضوح در فرآیندها و دسترسی بیواسطه مردم به آنچه در سازمانها میگذرد و در واقع، شفافیت و پاسخگویی دو روی یک سکه هستند.
وی اضافه کرد: وقتی پاسخگو باشیم، اعتماد عمومی احیا میشود، بهرهوری بالا میرود و فساد و رانت فرصت ظهور پیدا نمیکنند. در مقابل فقدان پاسخگویی یعنی هدر رفتن منابع ملی، گسترش بی اعتمادی و فساد که در نهایت، سرمایه اجتماعی ما را فرسوده میکند.
استاندار بوشهر یادآور شد: طبق دستورالعمل اجرایی استقرار سامانه فواد در دستگاههای اجرایی، این سامانه برای تمامی دستگاههای اجرایی(موضوع ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری) لازمالاجراست.
دکتر زارع افزود: استقرار این سامانه، فرصتی برای اصلاح فرآیندها، نهادینهسازی فرهنگ پاسخگویی، شفافیت حداکثری در عملکردها و تحقق عدالت اداری در خدماترسانی به مردم است که باید از این فرصت، نهایت استفاده را ببریم.
استاندار بوشهر با بیان اینکه حاکمیت قانون و انضباط اداری و سرعت در پاسخگویی، پیشنیاز تحول اداری و ارتقای کیفیت خدمات عمومی است گفت: اطلاعات و گزارشهای ثبتشده در سامانه فواد، یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی استان است.