خبرگزاری آریا - معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس، توجه به سرمایه انسانی و رسیدگی به مسائل رفاهی و معیشتی کارکنان دولت را از الزامات ارتقای انگیزه، بهرهوری و کیفیت خدمترسانی دانست و بر پیگیری جدی مطالبات و دغدغههای کارکنان فرمانداری و بخشداریهای شهرستان خرامه تأکید کرد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس، توجه به سرمایه انسانی و رسیدگی به مسائل رفاهی و معیشتی کارکنان دولت را از الزامات ارتقای انگیزه، بهرهوری و کیفیت خدمترسانی دانست و بر پیگیری جدی مطالبات و دغدغههای کارکنان فرمانداری و بخشداریهای شهرستان خرامه تأکید کرد.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی استانداری فارس، علیرضا انصاری، معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس، در جریان سفر به شهرستان خرامه و در دیدار با فرماندار، کارکنان فرمانداری و بخشداریهای این شهرستان، ضمن تبریک هفته دولت و روز کارمند، از تلاشها و خدمات کارکنان مجموعه وزارت کشور در مسیر خدمترسانی به مردم قدردانی کرد و به بررسی مسائل، مطالبات و دغدغههای آنان پرداخت.
در این دیدار، فرماندار شهرستان خرامه گزارشی از وضعیت شهرستان، ظرفیتها، مسائل و نیازهای موجود ارائه کرد و جمعی از کارکنان فرمانداری و بخشداریها نیز دیدگاهها، پیشنهادها و مسائل خود را در حوزههای مختلف مطرح کردند.
انصاری با تأکید بر نقش تعیینکننده نیروی انسانی در موفقیت نظام اداری اظهار داشت: مهمترین سرمایه هر دستگاه اجرایی، نیروی انسانی آن است و زمانی میتوان انتظار داشت خدمات با کیفیت، سرعت و دقت بیشتری به مردم ارائه شود که کارکنان از انگیزه، آرامش و رضایتمندی شغلی مناسبی برخوردار باشند.
وی افزود: کارکنان فرمانداریها و بخشداریها در خط مقدم ارتباط دولت با مردم قرار دارند و بخش قابل توجهی از مطالبات، مسائل و انتظارات مردم از مسیر این مجموعهها پیگیری و دنبال میشود؛ از این رو حمایت از کارکنان و توجه به شرایط کاری آنان، در نهایت به ارتقای کیفیت خدمترسانی به مردم منجر خواهد شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس با اشاره به تأکیدات استاندار محترم فارس بر ضرورت توجه جدی به مسائل رفاهی و معیشتی کارکنان، خاطرنشان کرد: یکی از اولویتهای مورد تأکید مدیریت عالی استان، پیگیری امور رفاهی و معیشتی همکاران و توجه ویژه به مسائل و دغدغههای آنان است و این موضوع باید با جدیت در دستور کار قرار گیرد.
انصاری ادامه داد: مدیران باید در کنار مطالبه انجام دقیق و مسئولانه وظایف اداری از کارکنان، نسبت به مسائل و مشکلات آنان نیز دغدغهمند باشند و در چارچوب ظرفیتها و اختیارات قانونی، برای بهبود شرایط رفاهی و معیشتی همکاران تلاش کنند.
وی با بیان اینکه افزایش انگیزه و تعلق سازمانی کارکنان، ارتباط مستقیمی با کیفیت خدمات ارائهشده به مردم دارد، گفت: نمیتوان از نیروی انسانی انتظار عملکرد مطلوب داشت، اما نسبت به دغدغههای رفاهی، معیشتی و محیط کاری او بیتفاوت بود. توجه به این مسائل، بخشی از مدیریت صحیح منابع انسانی و زمینهساز افزایش بهرهوری در مجموعه دولت است.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس همچنین از همت بلند و پیگیریهای دکتر بلندیان، معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت کشور، در راستای ملی شدن اعتبارات وزارت کشور و ایجاد ظرفیتهای جدید برای حمایت از کارکنان این وزارتخانه تقدیر کرد و گفت: این اقدام ارزشمند، میتواند زمینه توجه مؤثرتر و هدفمندتر به مسائل رفاهی و معیشتی همکاران را فراهم کند.
انصاری با تمجید از رویکرد و نگاه ویژه دکتر بلندیان به حوزه رفاهی و معیشتی کارکنان وزارت کشور افزود: اولویت دادن به بهبود وضعیت رفاهی و معیشتی همکاران، اقدامی ارزشمند و قابل تقدیر است که امیدواریم با استمرار این نگاه و پیگیریهای انجامشده، شاهد اتفاقات مثبت و ملموستری در این حوزه باشیم.
وی همچنین با اشاره به ضرورت تأمین امکانات و تجهیزات مورد نیاز فرمانداری و بخشداریهای شهرستان خرامه، بر پیگیری مسائل مرتبط با فضای اداری، تجهیزات، امکانات و سایر نیازهای مجموعه تأکید کرد و اظهار داشت: فراهم کردن محیط کاری مناسب و امکانات لازم، نهتنها موجب افزایش رضایتمندی کارکنان میشود، بلکه مستقیماً بر کیفیت و سرعت ارائه خدمات به مردم تأثیرگذار است.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس در ادامه با تبریک هفته دولت و روز کارمند، اظهار کرد: کارمند دولت، نماینده نظام اداری در مواجهه مستقیم با مردم است و نحوه رفتار، پاسخگویی، مسئولیتپذیری و دلسوزی او میتواند نقش مهمی در شکلگیری اعتماد عمومی داشته باشد.
انصاری تصریح کرد: خدمت صادقانه و بیمنت به مردم، نیازمند کارکنانی متعهد، مسئولیتپذیر، پاسخگو و دلسوز است و هر اندازه احساس تعلق و انگیزه در میان کارکنان تقویت شود، زمینه برای ارائه خدمات شایستهتر و افزایش رضایتمندی مردم نیز فراهم خواهد شد.
وی با اشاره به اهمیت استمرار ارتباط مدیران با کارکنان گفت: شنیدن مستقیم مسائل و دغدغههای همکاران، یکی از الزامات مدیریتی در استان است.