خبرگزاری آریا - استاندار البرز با تأکید بر ضرورت افزایش رضایتمندی مردم گفت: هیچ مطالبهای نباید بدون پاسخ بماند و مدیران باید با حساسیت و جدیت، مسائل مردم را پیش از تبدیل شدن به نارضایتی و اعتراض، پیگیری و حل کنند.
استاندار البرز با تأکید بر ضرورت افزایش رضایتمندی مردم گفت: هیچ مطالبهای نباید بدون پاسخ بماند و مدیران باید با حساسیت و جدیت، مسائل مردم را پیش از تبدیل شدن به نارضایتی و اعتراض، پیگیری و حل کنند.
به گزارش ادارهکل روابط عمومی و امور بینالملل استانداری البرز، مجتبی عبداللهی در حاشیه ششمین جلسه شورای برنامهریزی و توسعه استان اظهار کرد: رضایتمندی مردم برای ما یک اولویت اساسی است و مدیران باید مراقب باشند هیچ مطالبهای بدون پیگیری و پاسخ باقی نماند.
وی با اشاره به آمارهای ارائهشده در حوزه اجتماعی و انتظامی استان افزود: بر اساس آمار وزارت کشور، البرز در شاخص تجمعات غیرمجاز در جایگاه 26 کشور قرار گرفته است و در حوزه کاهش جرائم نیز روند قابل توجهی طی شده است.
عبداللهی ادامه داد: در سالهای گذشته البرز در برخی شاخصهای جرائم، از جمله سرقت، سرقت مسلحانه، تصادفات و خودکشی، در رتبههای بالای کشور قرار داشت، اما با مجموعه اقدامات انجامشده، وضعیت استان در بسیاری از این شاخصها بهبود یافته و در بخشهایی به میانه جدول استانهای کشور رسیدهایم.
استاندار البرز با اشاره به آمار سرقت گفت: وقوع مجموع سرقتها در استان 18 درصد کاهش یافته است و بر اساس آمار ارائهشده، در سرقتهای مهم نیز کاهش 20 درصدی ثبت شده است.
وی همچنین از کاهش 16 درصدی سرقتهای خرد و کاهش 67 درصدی سرقتهای مسلحانه بر اساس آمار ارائهشده در جلسه خبر داد و افزود: این اعداد نشان میدهد اقدامات اجتماعی، انتظامی و پیشگیرانه در استان آثار خود را نشان داده است.
عبداللهی با اشاره به آغاز فعالیت فرمانده جدید انتظامی استان اظهار کرد: امروز با سردار القاصیمهر، فرمانده جدید انتظامی البرز، نیز بر ضرورت تدوین برنامهای مشخص برای ارتقای شاخصهای اجتماعی و کاهش جرائم تأکید کردم.
وی افزود: هدف ما این است که البرز از شرایط فعلی عبور کند و در شاخصهایی همچون سرقت، سرقت مسلحانه، خودکشی، بزهکاری و سایر آسیبهای اجتماعی، به جایگاهی برسد که بتوانیم عملکرد استان را بهعنوان یک الگو در کشور معرفی کنیم.
استاندار البرز با تأکید بر نقش مدیران در آرامش اجتماعی گفت: نباید اجازه دهیم حتی یک نفر به دلیل حل نشدن یک مطالبه، ناراضی بماند یا مسائل کوچک در محیطهای اداری به تجمع، اعتصاب و اعتراض تبدیل شود. همه مدیران باید نسبت به مسائل مردم و کارکنان حساس باشند و پیش از شکلگیری نارضایتی، برای حل آن اقدام کنند.
وی در ادامه با تأکید بر اینکه معیشت مردم اولویت نخست مدیریت استان است، گفت: باید از تمام ظرفیتهای استان برای کنترل قیمتها و عرضه کالاهای اساسی با قیمت مناسب استفاده کنیم و اقدامات انجامشده را نیز به شکل مؤثر به مردم اطلاعرسانی کنیم.
عبداللهی با اشاره به ظرفیت استان در حوزه تنظیم بازار افزود: وقتی کالاهایی در البرز با قیمت پایینتر از برخی کلانشهرها عرضه میشود، باید این موضوع بهدرستی برای مردم تبیین شود. اقدامات اقتصادی و تنظیم بازاری زمانی میتواند به امیدآفرینی منجر شود که مردم از نتایج آن اطلاع داشته باشند.
وی تأکید کرد: باید برای حمایت از معیشت مردم، ایدههای جدید و عملیاتی داشته باشیم؛ حتی استفاده از ظرفیت نانواییهای سیار و عرضه نان با قیمت مناسب در نقاط پرتردد میتواند در کنار سایر اقدامات، به کاهش فشار معیشتی و افزایش امید مردم کمک کند.
استاندار البرز همچنین با اشاره به شرایط حساس کشور گفت: امروز کسی موفق و پیروز است که استقامت، صبر و بردباری بیشتری داشته باشد و مدیران نیز باید با همین روحیه برای حل مشکلات مردم تلاش کنند.
عبداللهی با تأکید بر ضرورت توجه به مشکلات صنوف، بهویژه نانوایان، اظهار کرد: بسیاری از نانواییها از خانوادههای شهدا و اقشار زحمتکش جامعه هستند و نباید صرفاً به دلیل بروز تخلف در برخی واحدها، همه این صنف را با یک نگاه ارزیابی کرد؛ بلکه باید مشکلات و مسائل آنها نیز مورد توجه و پیگیری قرار گیرد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود بر ضرورت توجه مدیران به مسائل فرهنگی در محیطهای اداری تأکید کرد و گفت: مدیران باید نسبت به رعایت ضوابط و مسائل فرهنگی در ادارات مراقبت لازم را داشته باشند و تذکرهای ضروری را در چارچوب مقررات ارائه کنند.
استاندار البرز در پایان با تأکید بر ضرورت تبدیل استان به یک الگوی مدیریتی در کشور خاطرنشان کرد: البرز با وجود مشکلات متعدد، ظرفیت آن را دارد که با تلاش، ایدههای جدید، اطلاعرسانی مؤثر و همافزایی دستگاهها، به یکی از استانهای موفق کشور تبدیل شود.
عبداللهی گفت: باید به نقطهای برسیم که مردم نتیجه اقدامات مدیران را در زندگی خود احساس کنند؛ چراکه رضایتمندی مردم، آرامش اجتماعی و امیدآفرینی، مهمترین شاخص موفقیت مدیریت استان است.