خبرگزاری آریا - سازمان فناوری اطلاعات اعلام‌کرد: اقدامات لازم برای رفع اختلال پنجره ملی خدمات دولت هوشمند در حال انجام و روند بازگشت خدمات به وضعیت عادی در دست پیگیری است.
سازمان برنامه و بودجه از ابتدای امروز در اطلاعیه‌ای خواستار ورود کاربران به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند برای خوداظهاری در خصوص دریافت کالابرگ با ارقام جدید شد.
بر اساس اعلام سازمان برنامه و بودجه، 40 میلیون نفر مشمول دریافت اضافه‌واریز کالابرگ هستند.
با این حال ساعتی از انتشار اطلاعیه نگذشته بود که به دلیل ورود تعداد زیاد کاربر به این سامانه، پنجره ملی امکان خدمات‌دهی نداشت و از دسترس خارج شد.
سازمان فناوری اطلاعات : روند بازگشت خدمات در حال پیگیری است
این اتفاق سبب شد تا سازمان فناوری اطلاعات در پاسخ به پیگیری‌ها اعلام کند: بروز اختلال موقت در خدمات رسانی سامانه‌های مرتبط با پنجره واحد دولت هوشمند، ناشی از مشکلات شبکه‌ای است. اقدامات لازم برای رفع این اختلال در حال انجام و روند بازگشت خدمات به وضعیت عادی در دست پیگیری است.
در همین ارتباط مسعود بیگلریان ، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به بروز اختلال موقت در خدمات سامانه‌های مرتبط با پنجره ملی خدمات دولت هوشمند اظهار داشت: این اختلال ناشی از مشکلات شبکه‌ای بود که به‌زودی خدمات به وضعیت عادی باز خواهد گشت.
وی تاکید کرد: پایداری خدمات و تداوم ارائه سرویس به کاربران با جدیت پیگیری می‌شود.