لزوم تقویت هماهنگی دستگاه‌ها برای بهبود عملکرد دفاتر کفالت

خبرگزاری آریا - معاون امنیتی و انتظامی استانداری خراسان رضوی بر تقویت هماهنگی‌های بین‌دستگاهی، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی و توسعه مدیریت داده‌محور برای ارتقای کارآمدی دفاتر کفالت و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی تأکید کرد.

معاون امنیتی و انتظامی استانداری خراسان رضوی بر تقویت هماهنگی‌های بین‌دستگاهی، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی و توسعه مدیریت داده‌محور برای ارتقای کارآمدی دفاتر کفالت و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی تأکید کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، نشست تخصصی و گفت‌وگومحور امیرالله شمقدری، معاون امنیتی و انتظامی استانداری خراسان رضوی، جعفر سیدآبادی، مدیرکل امور اتباع و مهاجرین خارجی استان، محمدرضا ولیان، مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان و جمعی از مسئولان دستگاه‌های امنیتی، مدیران دفاتر کفالت و اعضای انجمن صنفی استان برگزار شد.
در این نشست، مدیران دفاتر کفالت ضمن ارائه گزارشی از اقدامات انجام‌شده، دیدگاه‌ها، پیشنهادها و درخواست‌های خود را مطرح کردند و از تعامل و همراهی اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی استان در مسیر انجام مأموریت‌ها و بهبود خدمات‌رسانی قدردانی کردند.
شمقدری با تأکید بر اهمیت تعامل و هم‌افزایی میان دستگاه‌های اجرایی و مجموعه‌های مرتبط، بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های کارشناسی، توسعه مدیریت داده‌محور، استفاده از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی و تقویت هماهنگی‌های بین‌دستگاهی تأکید کرد.
وی همچنین نشست‌های تخصصی و هم‌اندیشی را زمینه‌ساز شناسایی راهکارهای مؤثر برای بهبود فرایندهای اجرایی عنوان کرد.
همچنین سیدآبادی با تأکید بر ضرورت چابکی و سرعت عمل دفاتر کفالت در انجام مأموریت‌های ابلاغی، رعایت ضوابط و الزامات اداری، تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی مناسب به مراجعان را از اولویت‌های فعالیت این دفاتر برشمرد.
وی همچنین بر برگزاری دوره‌های آموزشی مستمر برای کارشناسان دفاتر کفالت با نظارت اداره کل و به‌روزرسانی دانش تخصصی آنان تأکید کرد.
مدیرکل امور اتباع و مهاجرین خارجی استانداری خراسان رضوی در ادامه، پیشنهاد برگزاری نشست‌های فصلی با حضور مدیران دفاتر کفالت، نمایندگان دستگاه‌های اجرایی و مسئولان اداره کل را با هدف تبیین دستورالعمل‌ها، بررسی مسائل اجرایی و تقویت هماهنگی‌ها مطرح کرد.
در پایان این نشست، بر استمرار تعامل و همکاری میان اداره کل امور اتباع و مهاجرین خارجی، دفاتر کفالت، انجمن صنفی و دستگاه‌های اجرایی مرتبط و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک برای ارتقای کارآمدی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی تأکید شد.