خبرگزاری آریا -وقتی سخن از خبرنگاری حرفهای به میان میآید، دیگر صرف انتشار خبر معیار
موفقیت نیست؛ توانایی تحلیل، پژوهش، ارائه راهکار و اثرگذاری بر فرآیندهای
توسعه، جایگاه یک خبرنگار را تعیین میکند. در دنیای امروز، مرز میان
رسانه، اقتصاد، مدیریت و تجارت بیش از هر زمان دیگری به هم نزدیک شده و
خبرنگاران متخصص، علاوه بر روایت رویدادها، در تبیین مسیر توسعه و ارائه
راهکارهای علمی نیز نقشآفرین هستند.
به گزارش خبرگزاری آریا،«محمود نواصر» از جمله چهرههایی است که بیش از یک دهه فعالیت حرفهای خود را بر خبرنگاری تخصصی متمرکز کرده است و با بهرهگیری از دانش آکادمیک خود تلاش کرده میان دانشگاه، رسانه و فضای واقعی کسب و کار پیوند برقرار کند و با نگاهی تحلیلی، مسائل اقتصادی را فراتر از چارچوب خبر مورد بررسی قرار دهد.
در کارنامه حرفهای وی، علاوه بر فعالیت رسانهای، به عنوان مدرس دورههای تخصصی در حوزه تجارت، بازاریابی، گردشگری و رسانه، حضور در همایشها و رویدادهای ملی، گفتوگو با مدیران اقتصادی، مسئولان عالی، سفیران داخلی و خارجی، اجرای پژوهشهای کاربردی، کسب رتبههای متعدد در جشنوارههای رسانهای و روابط عمومی نیز دیده میشود.
نواصر معتقد است توسعه اقتصادی بدون پژوهش، آموزش، تصمیمگیری مبتنی بر داده و استفاده از فناوریهای نوین امکانپذیر نیست. به همین بهانه و همزمان با فرا رسیدن هفدهم مردادماه روز خبرنگار، با وی به گفتوگو نشستهایم.
آنچه در ادامه میخوانید حاصل گفتوگوی خبرگزاری آریا با محمود نواصر است:
متولد چه سالی هستید و از چه زمانی فعالیت حرفهای خود را در عرصه رسانه آغاز کردید؟
محمود نواصر: متولد سال 1369 هستم و فعالیت حرفهای خود را از اواخر سال 1387 در یکی از خبرگزاریهای کشوری آغاز کردم.
نگاه شما به خبرنگاری چیست؟
خبرنگار امروز نباید صرفاً ناقل خبر باشد؛ باید قدرت تحلیل، شناخت اقتصاد، آشنایی با مدیریت، تجارت، سرمایهگذاری و سیاستگذاری عمومی را داشته باشد. معتقدم آینده رسانه متعلق به کسانی است که علاوه بر مهارت خبرنگاری، پشتوانه علمی و تخصصی نیز داشته باشند.
قبلاً میپرسیدند کدام رسانه برند است و بیشترین مخاطب را دارد اما امروز سؤال اصلی این است که کدام خبرنگار برند است، کدام خبرنگار تحلیلگر است، کدام خبرنگار تفکر توسعهمحور دارد، پژوهش انجام داده و اگر نقدی مطرح میکند، راهکار نیز ارائه میدهد. به اعتقادم برند واقعی رسانه، خبرنگار متخصص آن است.
شما را بیشتر به عنوان نویسنده حوزه اقتصاد، تجارت و گردشگری میشناسند. دلیل این انتخاب چیست؟
اقتصاد و گردشگری دو موتور اصلی توسعه پایدار هستند. ایران ظرفیتهای کم نظیری در تجارت، اقتصاد دریامحور، گردشگری، صادرات، صنایع خلاق و سرمایهگذاری دارد اما این ظرفیتها نیازمند تحلیل، آموزش، برنامهریزی و معرفی علمی هستند.
تحصیلات دانشگاهی شما فقط مرتبط با گردشگری و فرهنگی بوده است؟ آخرین مدرک تحصیلی شما چیست و این تحصیلات چه نقشی در مسیر حرفهایتان داشته است؟
بسیاری تصور میکنند تحصیلاتم صرفاً در حوزه مدیریت فرهنگی و گردشگری بوده در حالی که آخرین مدرک تحصیلیام کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش بازرگانی بینالمللی است. این رشته به من کمک کرد مسائل اقتصاد، تجارت، سرمایهگذاری، صادرات، بازاریابی و توسعه بازارهای بینالمللی را با نگاهی علمی و مدیریتی تحلیل کنم.
همواره تلاش کردهام میان دانش دانشگاهی، مطالعات مستمر، پژوهشهای تخصصی و تجربه میدانی ارتباط برقرار کنم زیرا معتقدم تحلیل زمانی ارزشمند است که هم بر مبنای مبانی علمی باشد و هم واقعیتهای اجرایی را در نظر بگیرد.
آیا فعالیت شما فقط به اقتصاد و گردشگری محدود میشود یا در سایر حوزهها نیز قلم میزنید؟
این تصور که خبرنگار تخصصی فقط در یک حوزه فعالیت میکند، درست نیست. خبرنگار توسعهمحور میان حوزههای مختلف ارتباط برقرار میکند. برای مثال در ورزش، اقتصاد ورزش و گردشگری ورزشی از مهمترین مباحث هستند و در حوزه بهداشت و درمان نیز گردشگری سلامت یکی از شاخههای مهم اقتصادی محسوب میشود. بنابراین خبرنگار تخصصی در همه حوزهها فعالیت میکند اما با نگاهی علمی، تحلیلی و توسعهمحور.
در حوزه روابط عمومی نیز موفقیتهای قابل توجهی داشتهاید و مدیریت روابط عمومی چندین دستگاه اجرایی را بر عهده داشتهاید. به برخی از این سوابق و دستاوردها اشاره میکنید؟
در سالهای گذشته این فرصت را داشتم که در حوزه روابط عمومی در کنار چند دستگاه اجرایی فعالیت کنم. همچنین نماینده سیزدهمین و پانزدهمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی ایران در خوزستان بودم و عنوان برتر جشنواره «سلام» در بخش نوآوری و خلاقیت و نیز نخستین جشنواره روابط عمومیهای برتر منطقه آزاد اروند را کسب کردم. البته برایم نتیجه کار و اثری که یک روابط عمومی بر اعتبار و جایگاه یک سازمان میگذارد از هر عنوان و جایزهای مهمتر است.
استفاده از خبرنگاران در واحدهای روابط عمومی سازمانها را چگونه ارزیابی میکنید؟
صرف خبرنگار بودن کافی نیست. اگر خبرنگاری علاوه بر مهارت رسانهای، دانش روابط عمومی داشته باشد و خبرنگار تولیدمحور باشد، میتواند سرعت، کیفیت و اثربخشی فعالیتهای روابط عمومی را چندین برابر کند و ارتباط سازمان با مردم را صمیمی و اثربخشتر سازد.
حضور خبرنگاران در باشگاههای ورزشی به عنوان مدیر رسانهای تیمها را چقدر ضروری میدانید؟
این اقدام بسیار ارزشمند است اما باید از خبرنگاران خروجی محور، متخصص، آشنا با ساختار خبر و دارای سواد رسانهای استفاده شود نه صرفاً افرادی که عنوان خبرنگار را یدک میکشند.
تاکنون مقامهای مختلفی در جشنوارههای رسانهای کسب کردهاید. این موفقیتها را چگونه ارزیابی میکنید؟
بله، تاکنون موفق به کسب مقام اول در بخش «خبر خبرگزاری»، مقام سوم در بخش «گزارش خبری رسانههای مکتوب» و مقام دوم در بخش «مصاحبه رسانههای مکتوب» در دومین جشنواره مطبوعات شهری آبادان شدهام. همچنین در سومین جشنواره رسانهای نیز رتبه اول بخش «مصاحبه و میزگرد» را به دست آوردم البته معتقدم دریافت جایزه به تنهایی معیار توانمندی خبرنگار نیست.
ارزش واقعی زمانی ایجاد میشود که یک گزارش یا خبر بتواند منجر به حل یک مسئله، تحقق مطالبه مردم یا ایجاد تحول در توسعه کشور شود. ممکن است فردی تنها یک اثر جشنواره پسند تولید کند اما آن اثر هیچ خروجی ملموسی برای جامعه نداشته باشد.
سالهاست در نمایشگاهها، همایشها و رویدادهای ملی تهران حضور فعال دارید. این حضور چه تأثیری بر فعالیت حرفهای شما داشته است؟
قطعاً تأثیرگذار بوده است زیرا بخش مهمی از تحولات اقتصادی، تجاری و گردشگری کشور در این رویدادها شکل میگیرد. البته صرف حضور کافی نیست؛ باید پژوهش کرد، مقاله ارائه داد، شبکهسازی حرفهای انجام داد، نوآوری را دنبال کرد و همواره دانش خود را بهروز نگه داشت.
گفتوگوهای متعددی با سفیران و مدیران اقتصادی ایرانی خارج از کشور داشتهاید. از نگاه شما مهمترین مانع توسعه اقتصادی ایران چیست؟
هنوز بخش قابل توجهی از تجارت کشور با شیوههای سنتی انجام میشود. برای حضور موفق در بازارهای جهانی باید دانش تجارت بینالملل، برندسازی، بازاریابی، فناوریهای نوین و هوش مصنوعی را وارد ساختار کسب و کارها کنیم. صادرات خام، فلهبری و فاصله گرفتن از فناوری، مهمترین چالشهای امروز اقتصاد ایران هستند.
چرا همواره بر آموزش تأکید دارید؟
مهمترین سرمایه هر جامعه، نیروی انسانی متخصص است. آموزش صحیح، فاصله میان دانش و عمل را کاهش میدهد و باعث افزایش بهرهوری، نوآوری و رقابتپذیری میشود. توسعه بدون آموزش، دوام نخواهد داشت.
نقش آموزش در توسعه کسب و کارها و اقتصاد را چگونه ارزیابی میکنید؟
آموزش، زیربنای توسعه پایدار است. هیچ کسب و کاری بدون سرمایه انسانی توانمند، یادگیری مستمر و بهروزرسانی دانش نمیتواند در بازار رقابتی امروز موفق باشد. معتقدم آموزش باید مسئلهمحور، کاربردی و مبتنی بر نیاز واقعی بازار باشد تا بتواند به افزایش بهرهوری، نوآوری و رقابتپذیری بنگاههای اقتصادی منجر شود.
دورههای آموزشی نیز برگزار میکنید؟
بله. «مدیریت و تولید محتوای دیجیتال»، «دیجیتال مارکتینگ»، «رسانه، روابط عمومی و برندسازی تجاری»، «کمپینهای تبلیغاتی و تبلیغات کاربردی»، «بازاریابی و توسعه کسبوکارهای گردشگری»، «حضور حرفهای در نمایشگاههای تجاری»، «اصول بازاریابی و فروش در بازار صنایع دستی»، «فروش حرفهای و توسعه درآمد»، «اصول و فنون مذاکرات تجاری»، «برندسازی و توسعه بازارهای بینالمللی» و «کاربرد هوش مصنوعی در تجارت بینالمللی» از مهمترین دورههایی هستند که برگزار میکنم.
این روزها افراد زیادی با عنوان مدرس کسب و کار، منتور یا کوچ فعالیت میکنند اما خروجی قابل توجهی دیده نمیشود؛ علت چیست؟
تجارت یک اقیانوس وسیع است و هیچ فردی نمیتواند مدعی تسلط بر همه شاخههای آن باشد. آموزش باید مبتنی بر تخصص، تجربه، تحصیلات آکادمیک و پژوهش باشد. کسی که صادرات آموزش میدهد باید تجربه واقعی صادرات داشته باشد؛ کسی که درباره برندینگ صحبت میکند باید در همان حوزه تخصص داشته باشد. آموزش عمومی و سطحی نمیتواند تحول ایجاد کند.
در برگزاری دورههای آموزشی چه تفاوتی میان آموزش شما و بسیاری از دورههای رایج وجود دارد؟
اعتقاد دارم آموزش زمانی ارزشمند است که مسئلهای از کسب و کار را حل کند. به همین دلیل دورهها را بر اساس نیاز واقعی شرکتها، فعالان اقتصادی و بازار طراحی میکنم و تلاش میکنم مباحث از حالت تئوری صرف خارج شده و با نمونههای واقعی، مطالعات موردی و راهکارهای عملی همراه باشند.
پیش از طراحی و برگزاری یک دوره آموزشی برای شرکتها یا سازمانها چه رویکردی را دنبال میکنید؟
معتقدم نسخه واحدی برای همه کسب و کارها وجود ندارد به همین دلیل ابتدا نیازسنجی انجام میدهم، صنعت، بازار، چالشها و اهداف آن مجموعه را بررسی میکنم و سپس محتوای آموزشی را متناسب با همان نیازها طراحی میکنم. دورهها صرفاً انتقال مطالب تئوری نیستند و درواقع با هدف حل مسائل واقعی، افزایش بهرهوری، توسعه بازار و ارتقای توان رقابتی سازمانها برگزار میشوند.
در کنار فعالیتهای مطالعاتی در حوزه اقتصاد، تجارت و گردشگری، آیا فعالیت پژوهشی نیز داشتهاید؟
بله. موفق به کسب سه عنوان پژوهش برتر در حوزه گردشگری در نخستین جشنواره پژوهشهای کاربردی منطقه آزاد اروند شدهام و «بررسی نقش فناوریهای دیجیتال در افزایش کارایی زنجیره تامین و اثربخشی بازاریابی»، «تحلیلی بر لجستیک پایدار تجارت الکترونیک در مدیریت زنجیره تأمین»، «ارزیابی تأثیر مدیریت اختلال زنجیره تأمین بر تابآوری برند و ادراک مصرف کننده» و «ادراک مصرف کنندگان از پاسخگویی زنجیره تأمین و تأثیر آن بر وفاداری به برند در صنعت پوشاک» برخی دیگر از مقالات پژوهش اقتصادی است که انجام دادهام.
نقش هوش مصنوعی را در آینده اقتصاد چگونه ارزیابی میکنید؟
هوش مصنوعی ساختار بسیاری از کسب و کارها را متحول خواهد کرد. از تحلیل داده و بازاریابی گرفته تا تجارت بینالملل، تولید محتوا و تصمیمسازی مدیریتی همه تحت تأثیر این فناوری قرار خواهند گرفت. سازمانهایی که زودتر خود را با این تحول هماهنگ کنند، مزیت رقابتی بیشتری خواهند داشت.
از نگاه شما مهمترین ویژگی یک تحلیلگر اقتصادی چیست؟
تحلیلگر باید علاوه بر دانش تخصصی، واقعبین باشد. تحلیل زمانی ارزش دارد که مبتنی بر داده، مطالعات علمی، تجربه میدانی و شناخت دقیق محیط کسب و کار باشد نه بر اساس حدس و گمان یا هیجانهای مقطعی.
چه موضوعاتی را برای پژوهش در آینده دنبال خواهید کرد؟
توسعه تجارت منطقهای و جهانی، اقتصاد مرزی، گردشگری پایدار، اقتصاد دریامحور، نقش فناوریهای نوین در کسب و کار، هوش مصنوعی در تجارت و راهکارهای افزایش رقابتپذیری اقتصاد ایران از مهمترین محورهای مطالعات و فعالیتهای آیندهام خواهند بود.
اگر قرار باشد تنها یک توصیه به مدیران داشته باشید، آن چیست؟
تصمیمگیری بدون داده و پژوهش، پرهزینه است. امروز بیش از هر زمان دیگری باید از ظرفیت دانشگاهها، پژوهشگران و نخبگان برای سیاستگذاری و برنامهریزی استفاده شود تا تصمیمها بر پایه شواهد و تحلیلهای علمی اتخاذ شوند. همین نگاه علمی است که میتواند مسیر توسعه پایدار اقتصاد ایران را هموار کند.
آموزش موتور توسعه کسب و کارها
این گفتوگو نشان میدهد از نگاه محمود نواصر، توسعه پایدار اقتصاد و کسب و کارها بدون اتکا به پژوهش، آموزش، تصمیمگیری مبتنی بر داده و تربیت نیروی انسانی متخصص امکانپذیر نیست.
وی معتقد است آینده تجارت، بازاریابی، برندسازی و گردشگری در گروی یادگیری مستمر، بهرهگیری از فناوریهای نوین و آموزشهای کاربردی است و ارتقای دانش تخصصی فعالان اقتصادی میتواند زمینهساز افزایش رقابتپذیری و توسعه پایدار کشور باشد.
پایان پیام./