خبرگزاری آریا -جلسه ارزیابی عملکرد پنجماهه نخست سال 1405 امورات آب و فاضلاب منطقه اورامانات در حوزه مشترکین با هدف بررسی میزان تحقق برنامههای ابلاغی، پایش شاخصهای عملکردی و شناسایی چالشهای موجود، به میزبانی امور آبفای شهرستان روانسر برگزار شد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آریا از کرمانشاه
این نشست با حضور اکبر ناصری، معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت، مدیران ستادی این معاونت، مدیران امورات و رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد شهرستانهای روانسر، جوانرود، پاوه و ثلاثباباجانی برگزار شد.
ناصری در این نشست بر ضرورت پایش مستمر شاخصهای عملکردی، شناسایی بهموقع نقاط ضعف و تلاش برای تحقق کامل اهداف ابلاغی تأکید کرد و ارتقای کیفیت خدمترسانی و پاسخگویی به مطالبات مردم را از اولویتهای مهم حوزه خدمات مشترکین دانست.
در ادامه، عملکرد پنجماهه امورات آبفای منطقه اورامانات در حوزه خدمات مشترکین و درآمد بهصورت تخصصی و کارشناسی مورد بررسی قرار گرفت و میزان تحقق برنامهها و شاخصهای تعیینشده، نقاط قوت و همچنین چالشهای اجرایی ادارات تابعه مورد ارزیابی قرار گرفت.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفای استان کرمانشاه همچنین برنامهها و اولویت های کاری ادارات منطقه اورامانات برای شهریورماه را ابلاغ کرد و بر شتاببخشی به فرآیندهای خدمترسانی، ارتقای شاخصهای کلیدی و تحقق صددرصدی تکالیف تعیینشده تأکید کرد.
در بخش پایانی این نشست، مدیران امورات ضمن تشریح مسائل و چالشهای حوزه خدمات مشترکین، پیشنهادها و راهکارهای اجرایی خود را برای بهبود فرآیندها و تسریع در پاسخگویی به مطالبات مردم ارائه کردند و مقرر شد با افزایش هماهنگی و همافزایی میان ستاد و شهرستانها، برنامههای ابلاغی تا پایان شهریورماه با جدیت دنبال و محقق شود.