خبرگزاری آریا -مدیرعامل بانک مسکن در بازدید از شعبه سالاریه قم، بر کاهش فرآیندهای اداری، تسریع در رسیدگی به پرونده‌های نهضت ملی مسکن و ضرورت پشتیبانی بیشتر از شعب این بانک برای ارائه خدمات مطلوب به متقاضیان تأکید کرد.
به گزارش خبرگزاری آریا ، علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن، در ادامه سفر خود به استان قم با حضور در شعبه سالاریه، روند ارائه خدمات بانکی و رسیدگی به پرونده‌های تسهیلاتی مرتبط با طرح نهضت ملی مسکن را از نزدیک ارزیابی کرد.
در این بازدید، صابر عسکرپور، رئیس هیئت‌مدیره بانک مسکن، سعیدرضا کوهی، معاون مدیرعامل در امور اعتباری، مصطفی تقوی، معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی و رحمان پلیمی، مشاور مدیرعامل بانک مسکن، حضور داشتند.
خورسندیان در گفت‌وگو با کارکنان شعبه سالاریه، با اشاره به حجم بالای پروژه‌های نهضت ملی مسکن در استان قم، بر ضرورت تقویت پشتیبانی ستاد بانک از شعب و تسریع در ارائه خدمات به متقاضیان تأکید کرد.
وی با بیان اینکه کارکنان بانک مسکن در استان قم به دلیل گستردگی پروژه‌های مسکونی مسئولیت سنگینی بر عهده دارند، گفت: «اولویت اصلی ما در ستاد بانک، پشتیبانی از این شعب برای تداوم خدمت‌رسانی مطلوب به متقاضیان است.»
تأکید بر کاهش فرآیندهای اداری و تسریع در پرداخت تسهیلات
مدیرعامل بانک مسکن در جریان این بازدید با تعدادی از مشتریان شعبه نیز گفت‌وگو کرد و در جریان روند رسیدگی به درخواست‌ها و ارائه خدمات بانکی قرار گرفت.
خورسندیان با تأکید بر ضرورت تکریم مشتریان، خواستار کاهش فرآیندهای اداری و تسریع در رسیدگی به پرونده‌های تسهیلاتی شد تا روند تکمیل و بهره‌برداری از پروژه‌های مسکن با سرعت بیشتری دنبال شود.
در بخش دیگری از این بازدید، وضعیت منابع و مصارف شعبه سالاریه و میزان پیشرفت انعقاد قراردادهای پروژه‌های مسکونی منطقه بررسی شد.
مدیرعامل بانک مسکن در این زمینه بر رعایت دقیق ضوابط و مقررات بانکی تأکید کرد و در عین حال، خواستار اتخاذ رویکردی راهگشا در رسیدگی به پرونده‌های نهضت ملی مسکن شد.
وی همچنین با قدردانی از تلاش کارکنان شعبه سالاریه قم، نقش شبکه شعب را در اجرای سیاست‌های اعتباری بانک و پیشبرد برنامه‌های دولت در حوزه مسکن مهم دانست.
به گفته خورسندیان، حمایت از شعب و تسهیل فرآیندهای ارائه خدمات، از اولویت‌های بانک مسکن برای پاسخگویی به متقاضیان و پیگیری تعهدات این بانک در طرح نهضت ملی مسکن است.