خبرگزاری آریا - بررسی دادههای رسانهای سفر استاندار فارس به شهرستان لامرد نشان میدهد این رویداد، علاوه بر ابعاد اجرایی و اجتماعی، به یک جریان ارتباطی قابل توجه در فضای رسانهای استان تبدیل شد؛ جریانی که محور اصلی آن، بازنمایی حضور میدانی مدیریت استان، گفتوگو با مردم و برگزاری نشست بازآرایی اجتماعی بوده است.
بررسی دادههای رسانهای سفر استاندار فارس به شهرستان لامرد نشان میدهد این رویداد، علاوه بر ابعاد اجرایی و اجتماعی، به یک جریان ارتباطی قابل توجه در فضای رسانهای استان تبدیل شد؛ جریانی که محور اصلی آن، بازنمایی حضور میدانی مدیریت استان، گفتوگو با مردم و برگزاری نشست بازآرایی اجتماعی بوده است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری فارس، بر اساس تحلیل دادههای منتشرشده تا ساعت 12 ظهر روز 10 مرداد، محتوای مرتبط با این سفر فقط در بسترهای رسمی رسانهای استانداری فارس بیش از 331 هزار و 500 بازدید مستقیم را ثبت کرده است. این میزان دسترسی شامل بازدیدهای ثبتشده در شبکه اجتماعی اینستاگرام و پیامرسانهای بله، ایتا و واتساپ بوده و نشان میدهد روایت رسانهای این سفر توانسته است در مدت کوتاهی طیف گستردهای از مخاطبان را در فضای مجازی درگیر کند.
تحلیل رفتار مخاطبان نشان میدهد بخش مهمی از دامنه انتشار، خارج از کانالهای رسمی و از طریق شبکههای ارتباطی کاربران شکل گرفته است. ثبت 537 اشتراکگذاری و 97 بازنشر محتوا در اینستاگرام بیانگر آن است که بخشی از مخاطبان، محتوای منتشرشده را واجد ارزش انتقال به دیگران دانستهاند. در تحلیل ارتباطات شبکهای، این شاخصها به عنوان نشانهای از «تکثیر اجتماعی پیام» شناخته میشوند؛ به این معنا که پیام از یک مسیر رسمی عبور کرده و وارد شبکههای ارتباطی شخصی و اجتماعی کاربران شده است.
برآوردهای تحلیلی نشان میدهد انتشار ثانویه محتوا، دامنه مواجهه با پیام سفر را افزایش داده و مجموع دسترسی مستقیم و غیرمستقیم این جریان رسانهای را به حدود 378 هزار مواجهه با مخاطبان رسانده است. این میزان انتشار، بیانگر آن است که موضوع سفر استاندار فارس به لامرد صرفاً در چارچوب یک خبر اداری باقی نمانده، بلکه به واسطه عناصر انسانی و اجتماعی موجود در روایت، توانسته است در سطح وسیعتری از افکار عمومی بازتاب پیدا کند.
بررسی قالبهای محتوایی نیز حاکی از اهمیت روایتهای تصویری و انسانی در جذب مخاطب است. دادهها نشان میدهد روایتهای ویدئویی با بیش از 120 هزار بازدید در مجموع بسترهای انتشار، نسبت به قالبهای صرفاً خبری عملکرد بالاتری داشتهاند. این موضوع با یافتههای مطالعات رسانهای درباره تغییر الگوی مصرف محتوا در شبکههای اجتماعی همخوان است؛ به این معنا که مخاطبان امروز بیش از دریافت صرف اطلاعات، به روایتهایی واکنش نشان میدهند که دارای عناصر عاطفی، انسانی و تجربه زیسته باشند.
در بستر اینستاگرام نیز محتوای مرتبط با سفر بیش از 259 هزار بازدید ثبت کرده و شاخصهای تعامل شامل 4 هزار و 919 پسند، 229 ذخیرهسازی، 537 اشتراکگذاری و 97 بازنشر بوده است. به ویژه شاخص ذخیرهسازی محتوا، از منظر تحلیل رفتار کاربران اهمیت ویژهای دارد؛ زیرا نشان میدهد بخشی از مخاطبان، محتوا را صرفاً یک پیام لحظهای تلقی نکرده و آن را برای مراجعه یا استفاده مجدد ارزشمند ارزیابی کردهاند.
از منظر ارتباطات عمومی، تجربه رسانهای این سفر نشان میدهد پیوند میان حضور میدانی مسئولان، شنیدن مطالبات اجتماعی و تولید روایتهای انسانی، میتواند نقش مؤثری در افزایش اعتماد عمومی و تقویت ارتباط میان جامعه و نظام مدیریت اجرایی داشته باشد. برگزاری نشست بازآرایی اجتماعی با حضور خانوادههای شهدا و اقشار اثرگذار شهرستان نیز به عنوان یکی از محورهای اصلی این سفر، ظرفیت تولید یک روایت اجتماعی مبتنی بر همدلی، همراهی و انسجام عمومی را فراهم کرده است.
مجموع دادههای موجود نشان میدهد بازتاب رسانهای سفر استاندار فارس به لامرد، نمونهای از تبدیل یک اقدام اجرایی به یک فرآیند ارتباطی چندلایه است؛ فرآیندی که در آن، رسانههای رسمی، شبکههای اجتماعی و مشارکت کاربران در کنار یکدیگر موجب شکلگیری دامنهای گسترده از آگاهی و گفتوگوی عمومی شدهاند.
لامرد
لامرد