وکاله آریا للأنباء - غوغل لم تقدم حلا للمستخدمین المتضررین من تعطل الخدمه (الفرنسیه)
توقف أحد خوادم غوغل السحابیه الموجوده فی منطقه لندن بالمملکه المتحده عن العمل مؤثرا فی منطقه أوروبا الغربیه، مما أدى إلى تعطل العدید من المواقع والشرکات، وفق تقریر وکاله رویترز الإخباریه.
وأفاد التقریر بأن البنک البریطانی الرقمی "ریفولت" ضمن قائمه المتضررین من تعطل الخدمه، وذلک إلى جانب مجموعه أخرى من البنوک مثل مصرف "لویدز" و"إتش إس بی سی" و"رویال میل"، فضلا عن خدمات "کلاود فلیر" السحابیه فی لندن وأوروبا.
وتشمل الخدمات المتوقفه فی البنک الرقمی آلیات الدفع عبر البطاقات وحتى سحب الأموال من البطاقات مباشره، إذ تظهر صفحه الدعم الخاصه بالبنک الرقمی تعطل الغالبیه العظمى من خدماته.
من جانبها، أوضحت غوغل أنها تحقق فی الحادثه التی أدت إلى انقطاع الخدمات وتعمل على إصلاح المشکله وإعاده الخدمات السحابیه المرتبطه بهذا المرکز.
وأفاد تقریر موقع "ذا ریجستر" البریطانی بأن مرکز غوغل السحابی الذی تعطل یدعى "یوروب ویست 2" (europe-west2)، وهو أحد 3 مراکز خدمه مختلفه موجوده فی منطقه لندن السحابیه التابعه للشرکه.
وتکشف الصفحه التعریفیه لمراکز بیانات غوغل أن هذا المرکز مسؤول عن تزوید الخدمه السحابیه لمنطقه أوروبا الغربیه بأکملها بالتعاون مع مراکز بیانات أخرى، لذلک امتد أثره إلیها ولم یقتصر على لندن.
المرکز الذی تعطل هو "أوروبا ویست 2" وهو أحد 3 مراکز لغوغل فی منطقه لندن (رویترز) وبدأ توقف الخدمات تحدیدا فی صباح الیوم بحلول الساعه السادسه بتوقیت غرینتش (التاسعه بتوقیت الدوحه والقاهره )، وتأثرت الخدمات تباعا بعد هذا التوقف.
وتأثرت أیضا مجموعه من خدمات غوغل السحابیه التی کانت تعتمد على هذا المرکز للعمل، ومن بینها خدمات نقل البیانات فی "بیغ کویری" و"کلاود فایلستور" لتخزین البیانات و"کلاود ران" و"غوغل آب إنجن" لتطویر التطبیقات، فضلا عن وحدات "نت آب" فی غوغل کلاود و"غوغل کوبرنیتس إنجن" و"أباتشی کافکا"، وذلک وفق بیان غوغل الرسمی.
وأشارت مجموعه من المستخدمین عبر منصه "ریدیت" إلى تأثر العدید من الخدمات الأخرى بما فیها توقف منظومه أسماء النطاقات فی بعض الأماکن.
کما سخرت مجموعه من المستخدمین من هذا التعطل عبر منصه "إکس"، مشیرین إلى أن تعطل مرکز بیانات واحد أثر فی العدید من الدول الأوروبیه والخدمات السحابیه بها.
من جهتها، لم تقدم غوغل کلاود أی حلول بدیله فی الوقت الحالی لمستخدمیها، وقالت فی بیان على صفحتها الرسمیه إن المشکله بدأت منذ أمس الاثنین فی تمام الساعه 23:08 بتوقیت المحیط الهادئ ، مشیره إلى أن فریقها الهندسی یحقق فی المشکله ویعمل على إیجاد حل لها.
المصدر: الجزیره + وکالات