وکاله آریا للأنباء - عده مواقع بدأت تمنع وکلاء الذکاء الاصطناعی من الوصول إلیها (الجزیره/مولده بالذکاء الاصطناعی)
تزایدت شکاوى المستخدمین فی الأسابیع الماضیه بسبب عدم قدره وکلاء الذکاء الاصطناعی التی یستخدمونها على الوصول إلى المنصات والمواقع المختلفه، إذ بدأت عده مواقع کبرى بحظر وصول الوکلاء إلیها، حسب تقریر موقع "ذا فیرج" التقنی الأمریکی، مما یقوض استخدامات هذه التقنیه ویخلف الوعود التی قدمتها الشرکات المطوره لها.
وتقدم الشرکات المطوره لتقنیات وکلاء الذکاء الاصطناعی بشکل عام وعودا متشابهه عن وکیل ذکی قادر على مساعدتک فی حیاتک الیومیه، کأن تطلب منه أن یذهب إلى متجر إلکترونی لیبحث لک عن الأحذیه التی تناسبک ویعرضها لک جمیعا، أو یساعدک فی العمل وتنظیم یومک والرد على الرسائل وحتى المکالمات الهاتفیه.
ولکن إن منعت المتاجر والمواقع الإلکترونیه الأخرى هذا الوکیل من الوصول إلیها، فکیف یمکنه أن یؤدی تلک الوظیفه التی وعدت بها الشرکه فی البدایه؟
وکانت الشهور الأخیره قد شهدت طرح عده وکلاء ذکاء اصطناعی من مختلف الشرکات سواء أکانت ناشئه أم کبرى عامله فی القطاع منذ فتره، وفی مقدمتها أوبن إیه آی التی کشفت عن الوکیل "دوتس" ومیتا التی کشفت عن "میوز"، فضلا عن عده شرکات ناشئه مثل "إنستنکت".
أطلقت عده شرکات ذکاء اصطناعی تطبیقات الوکلاء الخاصه بها (رویترز) وأحدثت هذه التطبیقات ضجه واسعه منذ ظهورها، واستقبلها الجمهور بحفاوه دفعت تطبیق میوز من میتا إلى قمه قائمه التطبیقات الأکثر رواجا فی الولایات المتحده .
حظر من کبرى الشرکات
ویشیر تقریر "ذا فیرج" إلى أن عده شرکات ومنصات کبرى بدأت بحظر وکلاء الذکاء الاصطناعی عبر أوامر برمجیه تمنعهم من الدخول إلى مواقعها، ومن بینها موقع "یلب" الشهیر لمراجعات المتاجر والفنادق والمطاعم، إذ یعتمد الموقع بشکل مباشر على مراجعات المستخدمین.
وامتد الأمر لیشمل عددا من المواقع التی یمکن لوکلاء الذکاء الاصطناعی أن یستفیدوا منها ویساعدوا مستخدمیها، مثل مواقع شرکات الطیران وحجز التذاکر والفنادق، حسب تقریر سابق من موقع "تیک کرانش" التقنی الأمریکی.
وأفاد التقریر بأن شرکات الطیران مثل "دلتا" و"یونایتد" الأمریکیتین أکدتا منع وکلاء الذکاء الاصطناعی من حجز التذاکر عبر مواقعها الإلکترونیه خوفا من الأخطاء وتسریب بیانات المستخدمین.
أمازون کانت من أوائل المتاجر التی حظرت وکلاء الذکاء الاصطناعی من "بیربلیکستی" (أسوشیتد برس) وانتشرت الشکاوى عبر منصات التواصل الاجتماعی من مستخدمین واجهوا صعوبه فی استخدام وکلاء الذکاء الاصطناعی مع متاجر متنوعه، من بینها "إی بای" ومتجر أدیداس الإلکترونی وغیرها.
کما أوضح تقریر "ذا فیرج" أن بعض البنوک الشهیره فی وول ستریت منعت وصول وکلاء الذکاء الاصطناعی إلیها أیضا وأکدت هذا الأمر، وفی مقدمتها "جی بی مورغان تشیس" و"تشارلز شواب".
وکانت شرکه أمازون من أوائل المتاجر التی منعت وکلاء الذکاء الاصطناعی من الوصول إلیها واستخدامها، إذ حظرت میزه التسوق الآلی لوکیل شرکه "بیربلیکستی" الأمریکیه المتخصصه بتقنیات الذکاء الاصطناعی.
ولم تکتف أمازون بمنع المیزه فقط، بل رفعت دعوى قضائیه ضد الشرکه الناشئه فی مجال الذکاء الاصطناعی، مما أثار تساؤلات قانونیه وعملیه حول مستقبل الوکلاء، حسب تقریر "ذا فیرج".
ما الفائده من وکیل لا یتصفح الإنترنت؟
وتجادل المواقع التی حظرت وصول وکلاء الذکاء الاصطناعی إلیها بأنها تخشى على بیانات مستخدمیها وطلباتهم المختلفه، فضلا عن کون وکلاء الذکاء الاصطناعی یضعون أحمالا إضافیه على خوادمها مما یمنع المستخدمین البشر من الاستفاده منها.
ولکن، یطرح هذا الجدال سؤالا جوهریا حول فائده وکلاء الذکاء الاصطناعی الذین لا یستطیعون زیاره مواقع الإنترنت المختلفه أو أداء الوظائف داخلها.
وبهذا، ینقسم الإنترنت إلى جزأین فیما یتعلق بوکلاء الذکاء الاصطناعی، الأول منه یضم شرکات تطور وکلاء الذکاء الاصطناعی الخاصین بها، والثانی هو شرکات تمنع وکلاء الجزء الأول من الوصول إلى مواقعها، وبالتالی یظل المستخدم البشری جزءا من دائره الاستخدام.
وإذا لم یتمکن الطرفان من الاتفاق على أرضیه مشترکه یتقابلان فیها فسیؤدی ذلک إلى انحسار فی استخدام تقنیه وکلاء الذکاء الاصطناعی.
المصدر: الجزیره + وکالات