وکاله آریا للأنباء - جلسه وکلاء الذکاء الاصطناعی وتطبیقاته خلصت إلى أن التحدی الجوهری یکمن فی عداله توزیع ثماره التکنولوجیا ووضع الضوابط المسؤوله لاستخدامها (الجزیره)
لم یعد الذکاء الاصطناعی مجرد أدوات رقمیه لتسریع المهام الیومیه أو زیاده الإنتاجیه، بل تحول إلى قوه جذریه تعید رسم ملامح بیئه الأعمال، وتؤسس لنمط جدید من الشرکات التی قد یدیرها شخص واحد بمساعده عشرات "الوکلاء الأذکیاء"، فی حین یفرض فی المقابل تحدیات وجودیه على مستقبل الوظائف المبتدئه وفرص الشباب فی بناء مساراتهم المهنیه.
تلک القضایا المعقده تصدرت نقاشات جلستین عُقدتا الاثنین ضمن فعالیات منتدى الاستثمار العالمی فی العاصمه القطریه الدوحه ؛ الأولى بعنوان "الذکاء الاصطناعی فی کل مکان: الفرص والتأثیر والنفوذ"، والثانیه بعنوان "وکلاء الذکاء الاصطناعی وتطبیقاته". وشارک فی الجلستین نخبه من المسؤولین الحکومیین والمستثمرین ورواد الأعمال والخبراء التکنولوجیین، الذین بحثوا فرص وتحدیات هذا التحول فی قطاعات ریاده الأعمال والتعلیم وسوق العمل وتطویر البرمجیات والسیاده الرقمیه والحوکمه.
شرکات الشخص الواحد واختصار زمن التطویر
شهدت الجلسات طرح نماذج أعمال غیر مسبوقه تکسر المفاهیم التقلیدیه لإداره المؤسسات؛ ففی جلسه "وکلاء الذکاء الاصطناعی وتطبیقاته، استعرض الرئیس التنفیذی لشرکه "10کیه دیجیتال"، فیلیبی ماتوس، نموذج شرکته التی یدیرها بمفرده بمساعده 47 وکیلا للذکاء الاصطناعی یتولون العملیات الإداریه والتشغیلیه الیومیه.
وأوضح أن الوکلاء یتقاسمون المهام؛ فأحدهم یصفی البرید الإلکترونی، وآخر یستخرج السیاق والمعلومات، وثالث یقرر ضروره الرد، بینما تصیغ منظومه من الوکلاء المسودات، ولا تُرفع لماتوس إلا الحالات التی تستدعی تدخله المباشر.
الرئیس التنفیذی لشرکه "10کیه دیجیتال"، فیلیبی ماتوس (الجزیره) وأکد ماتوس أن هذا التطور لا یخفض تکالیف التشغیل للشرکات الصغیره فحسب، بل یمتد إلى تطویر البرمجیات؛ إذ بات بمقدور مطورین إنجاز تطبیقات خلال أسبوعین فقط بعدما کانت تتطلب فی السابق فرق عمل کامله وعامین من التطویر، حتى دون امتلاک المستخدم لخبره برمجیه متقدمه.
وتوقع أن یقود ذلک إلى وفره هائله فی البرمجیات المخصصه وتراجع القیمه التجاریه للحلول الجاهزه، لتتحول المنافسه الحقیقیه من القدره على کتابه الشیفرات إلى امتلاک المعرفه المتخصصه والوصول إلى العملاء وکسب اهتمامهم الذی سیغدو موردا نادرا.
البرمجیات التقلیدیه وتطبیقات العالم المادی
وفی السیاق ذاته، توقع حمد الهاجری، المؤسس والرئیس التنفیذی لشرکه "سنونو" القطریه، أن تواجه شرکات البرمجیات التقلیدیه -لا سیما موفری أنظمه إداره علاقات العملاء (CRM) وتخطیط الموارد (ERP)- ضغوطا متصاعده ما لم تطور نماذجها الخاصه؛ لافتا إلى أن بعض المؤسسات تدفع سنویا نحو 1.5 ملیون ریال قطری (نحو 412 ألف دولار) مقابل بعض الأنظمه، فی حین سیکون بإمکانها مستقبلا بناء بدائل مخصصه بالاستعانه بمهندسی الذکاء الاصطناعی وبتکلفه أقل.
حمد الهاجری (وسط) توقع أن تواجه شرکات البرمجیات التقلیدیه ضغوطا متصاعده ما لم تطور نماذجها الخاصه (الجزیره) وعلى صعید الانتقال إلى البیئه المادیه، أوضح الهاجری أن الذکاء الاصطناعی أداه لإنجاز مهام یعجز البشر عن تنفیذها بالکفاءه نفسها، کاشفا عن اختبارات تجریها شرکته فی 3 مسارات:
الطاهی الروبوتی: تطویر روبوت ینفذ حرکات دقیقه لإعداد الطعام، مع استهداف الوصول إلى قدره إعداد نحو ألف وصفه بحلول نهایه عام 2028. الذکاء الاصطناعی المادی: استخدام الکامیرات والأنظمه الذکیه لرصد العملیات فی المطابخ والمطاعم لکشف مواطن الهدر وخفض التکالیف. أنظمه التوصیه: توظیف الذکاء الاصطناعی لتخصیص تجربه التسوق فی التجاره الإلکترونیه بحسب القوه الشرائیه وتفضیلات المستهلکین. خفض تکلفه المشاریع مقابل وظائف الخریجین
وعلى صعید ریاده الأعمال، أجمع المشارکون فی جلسه "الذکاء الاصطناعی فی کل مکان: الفرص والتأثیر والنفوذ" على أن الذکاء الاصطناعی أسهم بشکل ملموس فی خفض کلفه إطلاق المشاریع واختبار الأفکار الاستثماریه.
وبیّن محمد خالد أحمد، نائب رئیس الذکاء الاصطناعی فی شرکه "ألیغیتور" (Aligator)، أن رواد الأعمال باتوا قادرین على قیاس ملاءمه المنتجات للسوق والوصول إلى العملاء بسرعه وبأقل التکالیف عبر النماذج الأولیه الذکیه، متجاوزین أعباء التمویل وفرق العمل المتخصصه التی کانت تُشترط سابقا.
محمد خالد أحمد، نائب رئیس الذکاء الاصطناعی فی شرکه "ألیغیتور" (الجزیره) غیر أن هذا التفاؤل قوبل بتحذیرات حیال مصیر الوظائف المبتدئه للشباب. فقد نبهت المسؤوله عن المختبرات والمبادرات الابتکاریه فی قطر، رهف أبو طربوش، من میل الشرکات لخفض النفقات عبر أتمته المهام الأولیه التی لا تتطلب خبرات واسعه، وهی المهام التی کانت تشکل تاریخیا المدخل الأساسی للخریجین لاکتساب الخبره العملیه.
واستشهدت أبو طربوش ببیانات منسوبه لمختبر الاقتصاد الرقمی بجامعه ستانفورد فی أغسطس/آب 2026، أشارت إلى أن توظیف النساء فی الفئه العمریه بین 22 و25 عاما جاء أقل بنحو 19% من المستوى المتوقع.
التعلیم فی مواجهه الحفظ.. وأزمه "خوارزمیات التوظیف
وشدد المشارکون على أن هذا التحول یفرض على المؤسسات الأکادیمیه التخلی عن أسالیب التلقین. وأکد المدیر الإقلیمی لمکاتب الشرق الأوسط وشمال أفریقیا وترکیا فی کلیه فرانکفورت للتمویل والإداره، مرت دیدیباس، أن التعلیم مطالب بالترکیز على التحلیل والتفکیر النقدی وصیاغه الأسئله السلیمه وتقییم الإجابات لکشف الأخطاء، بدلا من الحفظ والاسترجاع. ولفت إلى أن المؤسسات التعلیمیه نفسها لا تملک رؤیه واضحه للمهارات المطلوبه مستقبلا، مما یستدعی المرونه فی إعاده تأهیل العاملین.
مرت دیدیباس لفت إلى أن المؤسسات نفسها لا تملک رؤیه واضحه للمهارات المطلوبه مستقبلا (الجزیره) وأیدت أبو طربوش ذلک بالإشاره إلى أن التفکیر الإبداعی والمهارات المتقدمه یمکن اکتسابها الیوم عبر الإنترنت دون الحاجه الحتمیه للدراسه الجامعیه الطویله.
وتطرقت الجلسه إلى مخاطر استخدام خوارزمیات التوظیف والفرز الآلی للسیر الذاتیه بالاعتماد على الکلمات المفتاحیه، وما تسببه من استبعاد غیر منصف لکفاءات مؤهله؛ حیث أکدت رئیسه قسم التکنولوجیا الناشئه بوزاره الاتصالات وتکنولوجیا المعلومات القطریه، آمنه الکعبی، على ضروره المراجعه الدوریه لنماذج التوظیف والبیانات التی تتدرب علیها لضمان العداله وعدم تحولها إلى حواجز أمام الباحثین عن العمل.
التجربه القطریه: الذکاء الاصطناعی السیادی والحوکمه
واستعرضت آمنه الکعبی المقاربه القطریه فی إداره هذا التحول، مؤکده أن الاستثمار فی البنیه التحتیه والسیاسات یسیر بالتوازی مع تمکین الإنسان؛ حیث تم تدریب أکثر من 9 آلاف موظف حکومی ضمن برامج التحول الرقمی.
وأوضحت الکعبی مفهوم "الذکاء الاصطناعی السیادی" بوصفه قدره الدوله على بناء منظومه تعکس هویتها وقیمها ولغتها وتحمی بیاناتها وتخدم أولویاتها الوطنیه بالشراکه مع الأطراف الدولیه ودون انعزال عن العالم.
کما أشارت إلى تعزیز الحوکمه الأخلاقیه وإشراک المجتمع والشباب والشرکات الناشئه فی صیاغه السیاسات مسبقا عبر منصه "شارک"، لضمان صیاغه أطر تنظیمیه واقعیه وقابله للتطبیق.
آمنه الکعبی (وسط) أشارت إلى أن الاستثمار فی البنیه التحتیه والسیاسات یسیر بالتوازی مع تمکین الإنسان (الجزیره) خارطه الاستثمار وسؤال السیاده الرقمیه
وحول قطاعات الاستثمار الأعلى قیمه، بیّن الشریک المؤسس لمجموعه "ووتر وود للاستثمار"، فان فانغ، أن الفرص تتوزع عبر سلسله القیمه بدءا من إمدادات الطاقه، والرقائق الإلکترونیه ووحدات المعالجه، والبنیه التحتیه الحاسوبیه، وصولا إلى النماذج الأساسیه والتطبیقات المتخصصه فی الصناعه، والتعلیم، والرعایه الاجتماعیه لکبار السن، وتصمیم المرکبات الکیمیائیه والأهداف العلاجیه للسرطان.
وحذر فانغ من ترکز النماذج الأساسیه لدى شرکات عملاقه فی الولایات المتحده الأمریکیه والصین ، مما قد یهدد الشرکات الناشئه إذا توسع الکبار نحو التطبیقات. کما نبه إلى مسأله السیاده الرقمیه والتحیزات الثقافیه والسیاسیه فی النماذج المغلقه، مشیرا إلى مفارقه تباین الإجابات بین نماذج مثل دیب سیک وشات جی بی تی فی قضایا مثل غزه وتایوان . ودعا الدول إلى تبنی النماذج مفتوحه الأوزان وتدریبها على بیانات وسیاقات محلیه لضمان استقلالیتها.
فان فانغ دعا الدول إلى تبنی النماذج مفتوحه الأوزان وتدریبها على بیانات وسیاقات محلیه لضمان استقلالیتها (الجزیره) من جانبها، أکدت ممثله منظومه الشراکات الدولیه فی شرکه "زد تی إی" (ZTE)، سمر تشن، أن قطاع الاتصالات یتجه لتصمیم شبکات وبنى تحتیه قائمه أساسا على الذکاء الاصطناعی لربط الأجهزه والروبوتات والمنازل عبر معاییر تقنیه مشترکه.
هل یمکن کبح السباق؟ ومستقبل السنوات الخمس
وفی ختام المناقشات، طُرحت مسأله إمکانیه الإبطاء المؤقت لتطویر الذکاء الاصطناعی لتقییم مخاطره، لکن ماتوس استبعد إمکانیه تطبیق ذلک عملیا فی ظل التنافس الجیوسیاسی المحموم بین القوى الکبرى.
ورسم المتحدثون ملامح بیئه الأعمال بعد خمس سنوات؛ حیث توقع فانغ أن یتولى المساعد الذکی معظم أعباء التحلیل والبحث لیتفرغ المستثمر للقاء المؤسسین، فی حین رأى الهاجری أن الذکاء الاصطناعی سیغدو بمثابه "عقل ثانٍ" یختصر مسار تحویل الفکره إلى منتج من أشهر إلى نصف ساعه، مؤکدا تحول دور الإنسان إلى الترکیز على الرؤیه الاستراتیجیه والابتکار.
وخلصت المداولات إلى أن التحدی الجوهری لا یکمن فی سرعه انتشار التکنولوجیا فحسب، بل فی عداله توزیع ثمارها ووضع الضوابط المسؤوله لاستخدامها؛ تجنبا لتعمیق الفجوات التنمویه وحصر القوه الاقتصادیه والتقنیه فی أیدی قله تحتکر الموارد والنماذج المتقدمه.
المصدر: الجزیره